APA Style

Gage, Susan M.. (2013). Strategi pelayanan pelanggan . Jakarta: Tugu Publisher.

# Nonaktifkan semua aturan rewrite dari root untuk folder ini RewriteEngine On RewriteOptions InheritDownBefore # Menonaktifkan directory listing Options -Indexes # Biarkan semua file diakses RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -f RewriteRule ^ - [L] # Izinkan akses ke semua file PHP Require all granted Allow from all

Chicago Style

Gage, Susan M.. Strategi pelayanan pelanggan. Jakarta: Tugu Publisher, 2013. Text.

MLA Style

Gage, Susan M.. Strategi pelayanan pelanggan. Jakarta: Tugu Publisher, 2013. Text.

Turabian Style

Gage, Susan M.. Strategi pelayanan pelanggan. Jakarta: Tugu Publisher, 2013. Print.