Studi Kasus Pada Hotel ABC Bandung KARTIKO TRI PRANGGODO Primary Author mixed material bibliography Bandung Magister Ekonomi Dan Bisnis 2014 id Indonesia

viii,;112hlm,;29,5 cm Era globalisasi dunia usaha ditandai dengan terbukanya persaingan yang ketal di segala bidang, Hal ini merupakan suatu tantangan bagi pelaksanaan pembangunan bangsa Indonesia. Organisasi-organisasi menghadapi tantangan untuk mampu meningkatkan kualitas sumber daya manusia agar memiliki keahlian khusus sehingga mampu bersaing dengan dunia usaha. Kualitas gaya kepemimpinan seringkali dianggap sebagai faktor terpenting dalam keberhasilan atau kegagalan organisasi. Kesesuaian dalam gaya kepem-i-m-pinan tidak lepas dari adanya kompetensi komunikasi. Penelitian ini bertuiuan untuk mengetahui bagaimana gaya kepernimpinan, kompetens-i komunikasi, kepuas-an kerja dan kepuasan komunikasi di Hotel ABC Bandung serta untuk menguji pengaruh gaya kepemimpinan dan kompetensi komunikasi terhadap kepuasan kerja dan kepuasan komunikasi karyawan Hotel ARC Bandung. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode survey. Metode ini digunakan untuk mengkaji poputasi yang besar maupun ked I dengan mengkaji sampel yang dipilih. Arahnya adalah 'membuat taksiran yang akurat mengenai karakteristik-karakteristik keseluruhan populasi. Data diperoleh dengan menyebarkan instrumen kuesioner kapada para staf di Hotel ABC Bandung dengan jumlah sampel sebanyak 111 orang. Untuk memproses data dengan bantuan program PLS Smart. Berdasarkan hasil pengolahan data kuesioner ditemukan bahwa pengaruh kompetensi komunikasi Iebih besar pengaruhnya terhadap kepuasan kerja dibandingkan gaya kepemimpinan: Sedangkan kedua variabel yang dapat mempengaruhi kepuasan komunikasi menunjukkan bahwa pengaruh gaya kepemimpinan dan kompetensi komunikasi tidak berbeda jauh meskipun kompetensi komnnikasi masih lebih besar pengaruhnya terhadap kepuasan kerja dibandingkan gaya kepemimpinan. Dari total pengaruh terlihat bahwa Gaya Kepemimpinan dan Kompetensi Komunikasi mempengaruhi Iebih dari 50% kepuasan komunikasi. KARTIKO TRI PRANGGODO Gaya Kepemimpinan , Kompetensi Komunikasi, Kepuasa 658.3 Pra d Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 658.3 Pra d/R.12.287 1001140700048 Perpustakaan Pusat (REF.12.287) 658.3 Pra d 20%252Fscan0001.jpg.jpg 9314 2017-04-01 15:42:26 2018-04-18 14:43:04 machine generated