EVENT MARKETING DAN EXPERIENTIAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN NET MARKETING CONTRIBUTION MARGIN (NMCM) MELALUI CUSTOMER VALUE ( Survei di PT.Garuda Indonesia, Tbk. di Indonesia)
Pentingnya event marketing dan experiential marketing dalam strategi
pemasaran dilakukan oleh perusahaan melihat efek positif yang dihasilkan ...
-
Code CallNo Lokasi Ketersediaan 0800 Perpustakaan Pusat Tersedia -
Perpustakaan Perpustakaan PusatJudul Seri -No. Panggil 658.8 Khu e/R.12.290.1Penerbit Program doktor fakultas ekonomi UNPAD : Bandung., 2016 Deskripsi Fisik xvii,;231 hlm,;29 cmBahasa IndonesiaISBN/ISSN -Klasifikasi 658.8 Khu eTipe Isi -Tipe Media -Tipe Pembawa -Edisi -Subyek Info Detil Spesifik -Pernyataan Tanggungjawab KHOTIMAH KHUSNUL -
Pentingnya event marketing dan experiential marketing dalam strategi
pemasaran dilakukan oleh perusahaan melihat efek positif yang dihasilkan oleh
komunikasi pemasaran ini baik dalam pembentukan nilai kepada pelanggan
maupun dalam menghasilkan profit pada perusahaan. Komunikasi pemasaran ini
dilakukan oleh berbagai jenis industri khususnya industri penerbangan. Garuda
Indonesia sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa
penerbangan merupakan salah satu perusahaan yang tercatat sering menggunakan
komunikasi pemasaran jenis ini karena hasil positif yang dihasilkan terkait
peningkatan jumlah pendapatan dan pelanggannya.
Penelitian ini bertujuan untuk menemukan dimensi baru dalam event
marketing maupun experiential marketing melalui pengujian akan pengaruh kedua
variabel tersebut melalui customer value dalam menciptakan net marketing
contribution margin. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan
eksplanatif dengan analisa data menggunakan Structural Equation Modelling.
Objek dalam penelitian ini yaitu PT. Garuda Indonesia, Tbk. Data yang digunakan
terdiri dari data primer melalui survey dan data sekunder berupa data keuangan
dari Garuda Indonesia. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 212 responden dari
konsumen yang hadir pada acara Garuda Indonesia Travel Fair (GATF) di tahun
2015.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa event marketing dan experiential
marketing berpengaruh signifikan terhadap net marketing contribution margin
melalui customer value pada PT. Garuda Indonesia, Tbk. baik secara simultan
maupun parsial. Customer value juga sebagai variabel intervening memediasi
secara penuh. Dua dimensi baru yaitu positiveness dan persuasion yang diuji juga
memperlihatkan pengaruh yang besar dalam terbentuknya Event Marketing dan
Experiential Marketing.
-
Tidak tersedia versi lain
-
Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.
//






