DENOK KURNIASIH Primary Author mixed material bibliography Bandung Program Pascasarjana Unpad 2013 id Indonesia

xiv,;272 hlm,;29 cm Penelitian ini dilatarbelakangi oleh buruknya kinerja Badan Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan- (BPMPP) dalam bidang pelayanan perizinan di Kabupaten Banyumas. Buruknya kinerja BPMPP ditunjukkan oleh belum optimalnya penyelenggaraan pelayanan perizinan melalui sistem pelayanan terpadu satu pintu (PTSP). Hal tersebut disebabkan desain organisasi BPMPP belum sepenuhnya konsisten mendukung kebutuhan, sistem dan tujuan dari pelayanan terpadu satu pintu bidang perizinan sehingga berpengaruh terhadap rendahnya kinerja organisasi BPMPP. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diberikan kepada unit-unit instansi sebagai Tim Teknis BPMPP. Selain itu, penelitian juga dilakukan melalui observasi langsung, telaah dokumen dan konfirmasi kepada pihak-pihak terkait sebagai data pendukung. Teknik analisis yang digunakan adalah Structural Equation Model (SEM), karena teknik SEM dapat digunakan untuk menganalisis variabel yang bersifat unobservable seperti yang digunakan dalam penelitian ini. Hasil penelitian menjelaskan bahwa desain organisasi berpengaruh terhadap kinerja organisasi. Besamya pengaruh desain organisasi terhadap kinerja organisasi tersebut ditentukan oleh faktor .struktur, proses dan manusia. Artinya bahwa perubahan faktor struktur, proses dan manusia dalam desain organisasi dapat memberikan dampak yang besar bagi kinerja organisasi. Proses organisasi menjadi faktor paling kuat dalam merefleksikan desain organisasi, artinya proses dalam desain organisasi merupakan faktor penentu yang penting dalam mempengaruhi kinerja organisasi. Berdasarkan simpulan penelitian diperoleh konsep baru yaitu Proses organisasi merupakan faktor dominan dalam desain organisasi yang menentukan kinerja organisasi. KURNIASIH DENOK Desain organisasi, Kinerja organisasi, Proses orga 351 Kur p Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 351 Kur p/R.17.322 01001130100035 Perpustakaan Pusat (REF.17.322) 351 Kur p/R.17.322 scan0001.jpg.jpg 8797 2017-04-01 15:33:23 2017-08-10 13:14:04 machine generated