ATI PRAMUDJI HASTUTI Primary Author mixed material bibliography Bandung Program Pascasarjana Unpad 2013 id Indonesia

xvii,;333 hlm,;29 cm Pemerintah Kota Tangerang sejak tahun 2007 telah mengeluarkan kebijakan penyelenggaraan jaminan kesehatan masyarakat berupa Program Multiguna Bidang Kesehatan yang diperbaharui terakhir dengan Peraturan Walikota Tangerang No. 4 Tahun 2012. Program ini dilaksanakan berdasarkan asas bersama dan kekeluargaan yang berkesinambungan dengan sistem pola bantuan pembiayaan. Program ini diselenggarakan dalam rangka mewujudkan pelayanan kesehatan menyeluruh bagi masyarakat di Kota Tangerang. Selama pelaksanaan program ini ditemukan beberapa permasalahan, antara lain kepesertaan, peran fungsi ganda pengelola, keterbatasan informasi dan komunikasi, keterbatasan ketersediaan ruang rawat inap kelas tiga yang disediakan oleh Rumah Sakit, lambannya pelayanan, terlambatnya pembayaran klaim pembiayaan, dan kurangnya pengendalian mutu dan biaya pelayanan. Peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif untuk memahami Implementasi Program Multiguna Bidang Kesehatan di Kota Tangerang. Penggalian data dilakukan melalui studi kepustakaan, wawancara, pengamatan (observasi), dan FGD (focus group discussion). Informan dalam penelitian ini terdiri dari empat kelompok, yaitu implementor (Dinas Kesehatan, Puskesmas, dan Kantor Litbang dan Statistik), mitra pelaksana (Rumah Sakit), pihak lain yang terkait (Dinas Pengelolaan Keuangan Daerah dan Kecamatan), dan masyarakat (pasien Multiguna, tokoh masyarakat, kader kesehatan, dan LSM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Implementasi Program Multiguna Bidang Kesehatan di Kota Tangerang belum sepenuhnya memenuhi aspek-aspek yang ada pada aktivitas mengelola proses kebijakan, aktivitas mengelola hubungan inter-organisasional, dan aktivitas mengelola keterkaitan faktor-faktor internal dan eksternal. Selain itu Implementasi Program Multiguna Bidang Kesehatan di Kota Tangerang juga hams didukung dengan komitmen yang kuat dari pihak implementor dan mitra pelaksana, dan diperlukan pengawasan yang sistematis. Adapun konsep baru yang dihasilkan dari penelitian ini adalah bahwa sinergitas semua pihak yang berkepentingan dalam implementasi suatu program menentukan keberhasilan pencapaian tujuan program tersebut. 1.7013E+11 implementasi program, pelayanan kesehatan, komitme 351 Has i Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 351 Has i/R.17.307 01001130100064 Perpustakaan Pusat (REF./17.307) 351 Has i/R.17.307 scan0001.jpg.jpg 8579 2017-04-01 15:33:22 2017-08-08 14:28:18 machine generated