KARDENAL Primary Author mixed material bibliography Bandung Program Pascasarjana Unpad 2012 id Indonesia

xvii,;252 hlm,;29 cm Fenomena yang diangkat menjadi masalah penelitian adalah kualitas pelayanan Pendidikan Dasar pada Sekolah Menengah Pertama di Kabupaten Bogor dan korelasinya dengan masalah kompetensi. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif yang dilaksanakan dengan pendekatan penelitian survey sample. Pengambilan sampel dari populasi penelitian menggunakan stratified random sampling technique. Pengumpulan data menggunakan studi kepustakaan, kuesioner penelitian dan observasi. Analisis data menggunakan Analisis SEM (Structural Equation Model Analysis). Dari pembahasan hasil penelitian diperoleh kesimpulan sebagai berikut : Kompetensi berpengaruh terhadap kualitas pelayanan pendidikan dasar pada Sekolah Menengah Pertama di Kabupaten Bogor. Besarnya pengaruh kompetensi terhadap kualitas pelayanan pendidikan dasar pada Sekolah Menengah Pertama ditentukan oleh motives, traits, self-concept, knowledge, dan Skills. Adanya pengaruh tersebut menunjukkan bahwa di antara kompetensi dengan kualitas pelayanan pendidikan dasar terbentuk suatu hubungan kausalitas yang bermakna bahwa apabila kompetensi aparatur ditingkatkan atau meningkat maka secara stimulan peningkatan tersebut diikuti dengan peningkatan kualitas pelayanan pendidikan dasar. KARDENAL Kompetensi berpengaruh terhadap kualitas pelayanan 320 Kar p Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 320 Kar p/R.17.203 01001120100188 Perpustakaan Pusat (REF.17.203) 320 Kar p/R.17.203 scan0001.jpg.jpg 8534 2017-04-01 15:33:22 2017-08-02 09:34:28 machine generated