IRWAN WARIS Primary Author mixed material bibliography Bandung Program Pascasarjana Unpad 2011 id Indonesia

xx,;302 hlm,;29 cm Penelitian ini bertitik tolak dari fenomena yang mengindikasikan beIum memuaskannya kinerja KPU Kota PaIu sebagai penyelenggara Pemilihan Umum Presiden dan Wakil Presiden RU Tahun 2009 di Kota Palu. Atas dasar fenomena itu, dikemukakan rumusan masalah peneIitian ini, "bagaimana kinerja KPU Kota Palu daIam pelaksanaan Pernilihan Umum Presiden dan Wakil Presiden Tahun 2009 di Kota PaIu? Untuk menjawab pertanyaan penelitian tersebut dilakukan penelitian dengan menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Pendekatan ini merefleksikan pengalaman langsung manusia, sejauh pengalaman itu secara intensif berhubungan dengan suatu objek. Selain itu pendekatan ini juga berusaha memahami bagaimana seseorang mengalami dan memberi makna pada sebuah pengalaman. Sebagai pendekatan kualitatif, maka instrumen utama penelitian ini adalah peneliti itu sendiri. Sumber data peneIitian ini, adalah aparat KPU Kota PaIu beserta jajarannya, masyarakat pemilih, dan stakeholders lainnya. Teknik pengumpuIan data yang digunakan, adalah wawancara mendaIam (indepth interview), studi kepustakaan, dan studi dokumen. Hasil penelitian menunjukkan, kinerja KPU Kota PaIu dalam peIaksanaan PPWP tahun 2009 di Kota Palu pencapaiannya belum memuaskan, disebabkan tidak saja karena belum sepenuhnya didasarkan pada aspek kinerja, yakni: output, effieciency, productivity, service quality, effectiveness, cost-effectiveness, dan customer satisfaction, akan tetapi juga karena diabaikannya aspek komitmen organisasi sebagai syarat pencapaian setiap aspek kinerja. Konsep baru yang merupakan temuan penelitian ini, adalah komitmen organisasi merupakan syarat pencapaian setiap aspek kinerja. Konsep barn ini melengkapi konsep kinerja daIam administrasi publik, khususnya yang dikonsepsikan oleh Poister. WARIS IRWAN Kinerja organisasi, aspek kinerja, KPU Kota Palu, 324.6 War k Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 324.6 War k/17.267 01001110100128 Perpustakaan Pusat (REF.17.267) 324 .6 War k/R.17.267 scan0001.jpg.jpg 8368 2017-04-01 15:33:22 2017-08-07 11:28:03 machine generated