APA Style
Goetsch, David. (2002).
Manajemen mutu total (-).
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Chicago Style
Goetsch, David.
Manajemen mutu total.
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2002.
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MLA Style
Goetsch, David.
Manajemen mutu total.
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2002.
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Turabian Style
Goetsch, David.
Manajemen mutu total.
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2002.
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