• Bagikan:
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Text  

Analisis harga, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan produk ayam lokal.

---

• Ketersediaan
• Informasi Detil
• Deskripsi
• Versi lain/terkait
• Komentar

• Code	CallNo	Lokasi	Ketersediaan
  SKR001618	Skr.6183	Perpustakaan Fakultas Peternakan	Tersedia

• Perpustakaan	Fakultas Peternakan
  Judul Seri	-
  No. Panggil	Skr.6183
  Penerbit	Fakultas Peternakan Universitas Padjadjaran : Sumedang., 2018
  Deskripsi Fisik	xiii, 62 hlm.: ilus.; 29 cm.
  Bahasa	Indonesia
  ISBN/ISSN	-
  Klasifikasi	658.84
  Tipe Isi	-
  Tipe Media	-
  Tipe Pembawa	-
  Edisi	-
  Subyek	Kepuasan Konsumen
  Info Detil Spesifik	-
  Pernyataan Tanggungjawab	Miranda Ayu Nursalsabila

• ANALISIS HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN AYAM LOKAL Miranda Ayu Nursalsabila ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui atribut apa saja yang menentukan tingkat kepuasan konsumen dan mengetahui nilai index kepuasan konsumen ayam lokal. Penelitian telah dilaksanakan di Rumah Makan Rencong Kabupaten Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei. Sampel yang digunakan sebanyak 50 responden. Metode pengumpulan sampel menggunakan metode non probability sampling dengan teknik pengambilan sampel secara accidental sampling. Metode pengolahan data menggunakan analisis Importance Performane Analysis (IPA) dan Customer Satisfaction Index (CSI). Hasil penelitian menunjukkan bahwa atribut yang perlu dipertahankan adalah atribut harga produk, harga guna, keandalan serta umum. Kepuasan konsumen terhadap atribut Rumah Makan Rencong memiliki index sebesar 75,151% sehingga secara umum konsumen puas dengan kinerja Rumah Makan Rencong. Kata kunci: Harga, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen

• Tidak tersedia versi lain

• Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.