Detail Cantuman

Image of Kepuasan Pasien Pengguna Paviliun Padjadjaran Rumah Sakit Gigi Dan Mulut Universitas Padjadjaran

Skripsi  

Kepuasan Pasien Pengguna Paviliun Padjadjaran Rumah Sakit Gigi Dan Mulut Universitas Padjadjaran


Kepuasan pasien menjadi salah satu hal yang penting untuk dibangun mengingat kepuasan pengguna merupakan unsur yang paling penting dalam memberikan ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    IKM1-46254625 362.1068 Ram KJatinangor (IKM)Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan
  • Perpustakaan
    Fakultas Kedokteran Gigi
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    362.1068 Ram K
    Penerbit FKG Unpad : FKG UNPAD JATINANGOR.,
    Deskripsi Fisik
    -
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    160110140008
    Klasifikasi
    362.1068
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Kepuasan pasien menjadi salah satu hal yang penting untuk dibangun mengingat kepuasan pengguna merupakan unsur yang paling penting dalam memberikan kepuasan pelayanan. Tujuan penelitian adalah melihat gambaran kepuasan pasien pengguna Paviliun Padjadjaran Rumah Sakit Gigi dan Mulut Universitas Padjadjaran.
    Jenis metode penelitian ini adalah deskriptif dengan metode survey. Data diperoleh dari kuesioner dengan jumlah 19 item pertanyaan pada 84 responden.
    Hasil penelitian kepuasan pasien pengguna Paviliun Padjadjaran Rumah Sakit Gigi dan Mulut Universitas Padjadjaran masuk dalam kategori tinggi. Berdasarkan hasil perhitungan pada lima dimensi yaitu tangible, realiability, responsiveness, assurance, emphaty yang mendapatkan nilai 77,30 % dan tidak ada yang menunjukan kepuasan dalam kategori sedang dan rendah.
    Simpulan penelitian adalah kepuasan pasien pengguna Paviliun Padjadjaran di rumah Sakit Gigi dan Mulut Universitas Padjadjaran dalam kategori tinggi.
  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


//

Informasi