Rachmat Ramdani 170820150013 Primary Author mixed material bibliography Bandung Magister Ilmu Sosial Dan Politik 2017 id Indonesia

Text

xii,; 200 hlm,;29 cm Penelitian ini berjudul Birokrasi Dalam Pelayanan Perizinan Mendirikan Bangunan di DPMPTSP Kabupaten Karawang. Penelitian ini di latarbelakangi birokrasi dalam pelayanan publik di Kantor DPMPTSP Kabupaten Karawang dalam memberikan pelayanan perizinan mendirikan bangunan belum berjalan dengan baik. Pertanyaan penelitian yang akan dibahas dalam penelitian adalah bagaimana karakteristik birokrasi dalam pelayanan perizinan mendirikan bangunan di DPMTPSP Kabupaten Karawang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui karakter birokrasi dalam pelayanan perizinan mendirikan bangunan di DPMPTSP Kabupaten Karawang. Teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui studi pustaka dan studi lapangan berupa observasi serta wawancara dan dokumentasi. Sedangkan informan ditentukan secara purposive. Dari penelitian di lapangan, diperoleh hasil bahwa karakter birokrasi dalam pelayanan perizinan 1MB di DPMPTPSP Kabupaten Karawang dilihat dari beberapa aspek. Prinsip Hirarkhi, Formalisasi Prosedur Aturan, Debirokratisasi dan Melayani warga negara bukan pelanggan belum berjalan dengan baik. Oleh karena itu, perlu kiranya birokrasi dalam pelayanan perizinan di DPMTPSP Kabupaten mengembangkan pelayanan perizinan berbasis teknologi informasi dan komunikasi dalam pelayanan perizinan dan meningkatkan birokrasi yang transparansi dan akuntabel yang mengacu pada kepuasaan publik sebagai pengguna jasa. Rachmat Ramdani 170820150013 DPMPTPSP, Birokrasi pelayanan, IMB. 320.598 242 3 Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 320.598 242 3 Rac b/R.17.80.4 010030008123 Perpustakaan Pusat (REF.17.80.4) 320.598 242 3 Rac b/R.17.80.4 20%252Fscan0001.jpg.jpg 62383 2018-07-11 13:03:58 2018-07-11 13:04:55 machine generated