• Bagikan:
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Text  

PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN BLACKBERRY . SEBAGAI DAMPAK DARI KINERJA ATRIBUT PRODUK DAN KELOMPOK REFERENSI Studi Pada Pengguna Blackberry pada Butik Dukomsel di Kota Bandung PURCHASE DECISION PROCESS AS~PACTOFBLACKBERRYPRODUCTATRmUTEPERFORMANCE AND REFERENCE GROUP Study On Blackbeny User at Boutique Dukomsel in Bandung

---

• Ketersediaan
• Informasi Detil
• Deskripsi
• Versi lain/terkait
• Komentar

• Code	CallNo	Lokasi	Ketersediaan
  007416	658.81 Mud p/12.373	Perpustakaan Pusat (REF.12.373)	Tersedia

• Perpustakaan	Perpustakaan Pusat
  Judul Seri	-
  No. Panggil	658.81 Mud p/12.373
  Penerbit	Magister Ekonomi Dan Bisnis : Bandung., 2015
  Deskripsi Fisik	xii,;119 hlm,;29 cm
  Bahasa	Indonesia
  ISBN/ISSN	-
  Klasifikasi	658.81 Mud p
  Tipe Isi	-
  Tipe Media	-
  Tipe Pembawa	-
  Edisi	-
  Subyek	Atribut produk, Kelompok Referensi, Proses Keputus
  Info Detil Spesifik	-
  Pernyataan Tanggungjawab	MUDA MULYANA NPM :12082011 0102

• Pemakaian produk smartphone saat ini semakin memasyarakat di Indonesia. Salah satu produk smart phone yang menarik untuk dijadikan penelitian adalah Blackberry. Blackberry merajai penjualan smart phone di Indonesia sejak tahun 2009 hingga tahun 2012. Namun pada tahun 2013 penjualan Blackberry menurun drastis menjadi 13% pangsa pasar di Indonesia. Hal ini disebabkan oleh kemunculan smart phone android pada tahun 2012. Smartphone android lebih diminati oleh para konsumen karena fitur produknya yang lengkap dengan banyaknya aplikasi chatting dan media sosial seperti Whatsapp, Line, Path, Instagram, dll, Ketika teman atau keluarganya menggunakan media chatting seperti Line, atau memiliki media sosial seperti Path dan Instagram, maka konsumen pun tertarik untuk membeli smart phone yang sama dengan teman atau keluarganya tersebut agar komunikasi berjalan dengan lebih lancar. Saat ini Blackberry telah mengembangkan produknya dengan meluncurkan smartphone yang berbasis android. Namun menurut data IDC penjualan Blackberry terus menurun hingga angka 3% dari penjualan smart phone di Indonesia pada tahun 2014. Maka timbul pertanyaan bagaimana pengaruh kinerja atribut produk dan kelompok referensi terhadap keputusan pembelian pengguna Blackberry. Populasi pada penelitian ini berjumlah 100 pengguna Blackberry di Butik Dukomsel Bandung. Data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan analisis jalur. Berdasarkan analisis data statistik, indikator-indikator pada penelitian ini bersifat valid dan variabelnya bersifat reliabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja atribut produk Blackberry dan kelompok referensi konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Blackberry.

• Tidak tersedia versi lain

• Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.