• Bagikan:
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Text  

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH DI MEDIA SOSIAL DAN CITRA DESTINASI TERHADAP PROSES KEPUTUSAN BERKUNJUNG KE PANORAMA & LOBANG JEPANG

---

• Ketersediaan
• Informasi Detil
• Deskripsi
• Versi lain/terkait
• Komentar

• Code	CallNo	Lokasi	Ketersediaan
  010030008347	658.81 Feb p	Perpustakaan Pusat (Reference Kls. 600 REF.12.355.1)	Tersedia

• Perpustakaan	Perpustakaan Pusat
  Judul Seri	-
  No. Panggil	658.81 Feb p/R.12.355.1
  Penerbit	Fakaultas Ekonomi Unpad : Bandung., 2017
  Deskripsi Fisik	xiii, 126 hlm. ; ill. ; 29,5 cm.
  Bahasa	Indonesia
  ISBN/ISSN	-
  Klasifikasi	658.81
  Tipe Isi	-
  Tipe Media	-
  Tipe Pembawa	-
  Edisi	-
  Subyek	Electronic Word of Mouth, Citra Destinasi, Proses
  Info Detil Spesifik	Reference
  Pernyataan Tanggungjawab	Febriyan Pratama Defaz

• Teknologi dan informasi saat ini berkembang semakin pesat, dimana masyarakat semakin mudah mendapatkan dan mengakses beragam macam infonnasi. Hal ini tentu menimbulkan persaingan yang sangat ketat. Sa1ah satu industri yang perkembangan nya sangat pesat dan persaingannya sangat ketat yaitu industri pariwisata terutama di Kota Bukittinggi. Objek Wisata Panorama & Lobang Jepang merupakan salah satu destinasi Objek Wisata unggu1an di Kota Bukittinggi. Terlebih lagi di zaman sekarang perkembangan teknologi orang dengan mudah menemukan Objek Wisata di suatu daerah. Ha1 ini tentu berhubungan dengan bagaimana komunikasi antar orang di media sosia1, dimana ha1 tersebut dinamakan electronic Word of Mouth (eWOM). Dimana eWOM menjadi wadah berbagi informasi terutama di media sosia1, baik itu komentar positif atau negatif mengenai berbagai macam hal terkhusus Objek Wisata. Baik atau buruknya komentar tersebut tentu dapat mempengaruhi citra suatu destinasi tersebut, terutama Objek Wisata Panorama & Lobang J epang. Hal tersebut tentu juga akan berdampak pada proses konsumen untuk berkunjung ke Objek Wisata Panorama tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana peran eWOM dan bagaimana citra destinasi pada Objek Wisata Panorama & Lobang Jepang di mata para pengunjung dan bagaimana pengaruhnya terhadap proses keputusan berkunjung. Ditinjau dari tujuannya, penelitian ini tennasuk keda1am penelitian deskriptif­ verifikatif. Metode analisis yang digunakan adalah metode kuantitatif. Penelitian dilakukan menggunakan teknik survei dengan menyebar kuesioner kepada 100 pengunjung Objek Wisata Panorama & Lobang Jepang di Kota Bukittinggi dengan metode purposive sampling, kemudian dialkukan uji validitas, realibilitas, dan asumsi klasik terhadap data yang diperoleh. Hasi1 penelitian menunjukkan eWOM dan citra destinasi berpengaruh terhadap proses keputusan berkunjung. Hal ini terbukti dari hasil uji Ftabel (20,631) lebih besar dari f tabel (3,09) / selain itu berdasarkan hasil perhitungan analisis jalur (Path Analysis) dan output koefisien deterrninasi (R2) menunjukkan eWOM dan citra destinasiberpengaruh positif dan signifikan terhadap proses keputusan berkunjung sebesar 29,8%.

• Tidak tersedia versi lain

• Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.