Fathi Habibatur Rahman Primary Author mixed material bibliography Bandung Fakaultas Ekonomi Unpad 2017 id Indonesia

Text

x, 136 hlm. ; ill. ; 29,5 cm Kualitas menjadi sangat penting daIam memilih produk atau jasa disamping faktor harga yang bersaing. Kualitas merupakan salah satu jaminan yang diberikan dan harus dipenuhi oleh perusahaan. Hal ini dikarenakan kualitas merupakan saIah satu indikator penting bagi perusahaan untuk tetap dapat eksis di tengah ketatnya persaingan dalam dunia industri. Fokus kualitas terhadap proses dan perbaikan yang terus menerus (continuous improvement) sangat diperlukan. Oleh karena itu, sangatlah diperlukan perbaikan dan peningkatan kualitas secara terus-menerus dari perusahaan. Salah satu upaya yang dapat diIakukan yaitu dengan menganalisa aIur dari aktivitas aktivitas proses bisnis yang dinamakan Lean dan adanya pengukuran standar kerja (work measurement) untuk setiap aktivitasnya. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk merancang alur pelayanan dengan menggunakan lean dan menyusun atau membuat standar kerja berbasis work measurement pada gudang teh PT. Bhanda Ghara Reksa. Penelitian ini diIakukan di gudang teh PT. Bhanda Ghara Reksa yang data primer diambiI selama bulan April 2017. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu lean dan work measurement, yang dimana lean salah satu alat untuk mengurangi waste yang terjadi sedangkan work measurement untuk menyusun atau membuat standar kerja. Hasil dari penelitian ini yaitu adanya peningkatan efisiensi waktu pada alur pelayanan baik itu penerimaan maupun pengeluaran barang di gudang teh. Selain itu, hasil penelitian ini menghasilkan waktu standar atau waktu baku untuk setiap proses alur peIayanan di gudang teh. Penelitian ini .menghasilkan kesimpulan bahwa penggunaan lean dan work measurement dapat meningkatkan efisiensi alur pelayanan perusahaan. Fathi Habibatur Rahman aIur pelayanan, lean, work measurement 658.401 Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 658.401 Fat a/R.12.314.2 010030008355 Perpustakaan Pusat (Reference Kls. 600) 658.401 Fat a 20%252Fscan0001.jpg.jpg 61655 2018-04-17 14:28:46 2018-07-27 09:34:11 machine generated