PENGALAMAN KOMUNIKASI PASIEN LUPUS DENGAN DOKTER DALAM PROSES KONSULTASI KESEHATAN DI RUMAH SAKIT

PENGALAMAN KOMUNIKASI PASIEN LUPUS DENGAN DOKTER DALAM PROSES KONSULTASI KESEHATAN DI RUMAH SAKIT Titih Nurhaipah Primary Author mixed material bibliography Bandung Fakultas Ilmu Komunikasi UNPAD 2018 id Indonesia xiv, 287 hlm. ; ill. ; 29,5 cm PENGALAMAN KOMUNlKASI PASIEN LUPUS DENGAN DOKTER DALAM PROSES KONSULTASI KESEHATAN DI RUMAH SAKIT Titih Nurhaipah, 210120150017. 2017. Tesis ini berjudul Pengalaman Komunikasi Pasien Lupus dengan Dokter dalam Konsultasi Kesehatan di Rumah Sakit, dengan ketua tim pembimbing Dr. Atwar Bajari, M.Si dan dengan anggota tim pembimbing Dr. H. Antar Venus, MA. Comm. Fenomena komunikasi yang terjadi dalam proses konsultasi kesehatan antara pasien dan dokter menjadi hal penting untuk diperhatikan keduanya, agar tercapai komunikasi yang efektif serta mencapai tujuan yang diharapkan. Tesis ini bertujuan untuk memahami makna komunikasi, motif pasien melakukan komunikasi dan perilaku komunikasi pasien dengan dokter dalam proses konsultasi kesehatan di rumah sakit. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan jenis studi fenomenologi. Subjek penelitiannya adalah pasien penyakit systemic lupus yang dipilih secara purposive. Pengumpulan data utamanya diperoleh melalui wawancara mendalam. Hasil penelitian mengungkapkan, bahwa makna komunikasi bagi pasien terbagi 3 kategori, yakni pengertian, tujuan dan dampak. Motif pasien melakukan komunikasi terbagi menjadi dua yakni Pertama, motif untuk kesembuhan dan potensial. Kedua adalah motif karena kebutuhan, kebiasaan dan pengaruh. Terkait perilaku komunikasi pasien terbagi menjadi dua kategori yakni perilaku komunikasi positif dan negative baik verbal maupun nonverbal. Perilaku komunikasi positif (verbal) diantaranya empati, suportif, dan efektif. Sedang (nonverbal) diantaranya senyuman, tatapan mata, dan jabatan tangan. Perilaku komunikasi yang bernuansa negatif, secara verbal diantaranya adalah ketidakpedulian, menghindar, dan ketidakpatuhan. Komunikasi secara nonverbal berupa menunduk. Titih Nurhaipah Pengalaman, Komunikasi, Pasien Lupus dan fenomenol 302.259 824 32 Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 302.259 824 32 Tit p/R.21.210.5 010030008299 Perpustakaan Pusat (Reference Kls. 300) 302.259 824 32 Tit p 20%252Fscan0001.jpg.jpg 61630 2018-04-16 15:27:43 2018-07-31 09:18:07 machine generated