Detail Cantuman

Image of Efektivitas Pelayanan Paspor Online Di Kantor Imigrasi Kelas I Padang

Text  

Efektivitas Pelayanan Paspor Online Di Kantor Imigrasi Kelas I Padang


Tesis ini menggambarkan hasil penelitian mengenai Efektivitas Pelayanan
Paspor Online Di Kantor Imigrasi Kelas I Padang. Penelitian ini ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    010030008004351 Yul ePerpustakaan Pusat (Reference Kls. 300 REF.17.168.2)Tersedia
  • Perpustakaan
    Perpustakaan Pusat
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    351 Yul e/R.17.168.2
    Penerbit Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Unpad : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    xxv, 153 hlm. ; ill. ; 29 cm.
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    351
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    Info Detil Spesifik
    Reference
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Tesis ini menggambarkan hasil penelitian mengenai Efektivitas Pelayanan
    Paspor Online Di Kantor Imigrasi Kelas I Padang. Penelitian ini dilatarbelakangi
    oleh masih ada permasalahan pada pelayanan paspor online di Kantor Imigrasi
    Kelas I Padang. Tujuan Penelitian ini adalah untuk menganalisis Efektivitas
    Pelayanan Paspor Online Di Kantor Imigrasi Kelas I Padang.

    Penelitian ini menggunakan teori dari Epstein tentang ukuran efektivitas
    pelayanan publik. Adapun ukurannya adalah aspek measures of community
    conditions, measures of service accomplishment, measures of citizen satisfaction
    and perception dan measures of the unintended adverse impact of a service.
    Sementara itu metode dan pendekatan penelitian yang dilakukan dengan metode
    penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan datanya
    melalui metode observasi, wawancara semistruktur dan dokumentasi. Teknik
    pemilihan informan menggunakan teknik purposive sampling. Guna memperoleh
    tingkat kepercayaan data hasil penelitian atau tingkat kebermaknaan suatu
    penelitian ini, dilakukan langkah-langkah uji keabsahan data antara lain melalui
    triangulasi data dengan triangulasi sumber dan triangulasi teknik.

    Adapun hasil analisis penelitian ini dapat disimpulkan bahwa efektivitas
    pelayanan paspor online di Kantor Imigrasi Kelas I Padang yang diukur dari aspek
    measures of community conditions, measures of service accomplishment,
    measures of citizen satisfaction and perception dan measures of the unintended
    adverse impact of a service adalah belum efektif.
  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


//

Informasi