t''''''&..l..l..l~~..1. .•. '!I...I...I...I. •••• '.&J •...•. -.....l •... \..4-..l"- .&.1..&"" ••..•. 6 ~..l_..l p_ . ..l..lt:;:. ••.•. ..I..A ••..•. \.4...l.l. .•. ..l"'-'-..lA.~ t'- .•. - ..... "' ...•.. ..I...l~..1. "'~..I.. rangka peningkatan daya saing, setelah dilakukan pengukuran dengan kriteria Malcolm Baldrige yang terdiri dari : kepernimpinan, perencanaan strategis, fokus 1 1 1 , ,.. 1 • AI r- 1 Kt:paua pCHJnggal1, pcngUKuHm, anausis, uan manajemen pcngclal1uan, lOKU~ kepada tenaga kerja, fokus kepada operasi, serta hasil kinerja dapat diketahui lemahnya perusahaan dalam kriteria fokus kepada operasi sehingga pengendalian kualitas yang dapat dilakukan dengan cara pemeliharaan, pengembangan kualitas kerja, dan pedoman standar kerja, Untuk saat ini jenjang predikat kinerja hotel berada di posisi early improvement artinya bahwa perusahaan merniliki metode yang sistematis, efektif, responsif terhadap kondisi yang ada tetapi masih belum dapat diterapkan secara konsisten pada unit kerja yang berkaitan, sehingga perusahaan dapat meningkatkan daya saingnya dengan melakukan persaingan melalui differensiasi. " />
Perpustakaan Universitas Padjajaran
Pencarian Spesifik

Detail Cantuman

Image of ANALISIS KINERJA PERUSAHAAN BERBASIS KRITERIA MALOLM BALDRIGE (STUDI KASUS PADA HOTEL BINTANG EMPAT XYZ DI KOTA TANGERANG)

Text  

ANALISIS KINERJA PERUSAHAAN BERBASIS KRITERIA MALOLM BALDRIGE (STUDI KASUS PADA HOTEL BINTANG EMPAT XYZ DI KOTA TANGERANG)

Penetitian temang Anaiisis Kinerja Perusahaan Berbasis Kriteria
Ma/co/m Baldrige (Studi Kasus P ado. Hotel Bintang Empat XIZ di Kota

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    010030007858650 Muh a/R.17.209.1Perpustakaan Pusat (REF.17.209.1)Tersedia
  • Perpustakaan
    Perpustakaan Pusat
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    650 Muh a/R.17.209.1
    Penerbit Fakultas llmu Sosial dan Ilmu Politik Unpad : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    xiv, 125 hlm. ; il. ; 29 cm.
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    650 Muh a
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    Kinerja Perusahaan, Pengendalian Kualitas, Malcolm
    Info Detil Spesifik
    Reference
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Penetitian temang Anaiisis Kinerja Perusahaan Berbasis Kriteria
    Ma/co/m Baldrige (Studi Kasus P ado. Hotel Bintang Empat XIZ di Kota
    Tangerang,) menyoroti tentang bagaimana perusahaan menilai kinerja dan proses
    pengendalian kualitas dalam mencapai daya saing dan peningkatan kinerja
    perusahaan. Dalam menjalankan usahanya perusahaan Hotel XYZ menghadapi
    masalah, yaitu penurunan jumlah kunjungan tamu dan lemahnya daya saing
    perusahaan.

    Pertanyaan penelitian ini adalah bagaimanakah kondisi perusahaan saat ini
    sebelnm peu.ggunaan kriteria. Malcolm Baldrige, analisis kinerja perusahaan, dan
    level kinerja yaug ditinjau dari penerapan Malcolm Baldrige. Peuelitian ini
    bertujuan untuk mengukur pencapaian kinerja perusahaan Hotel XYZ, untuk
    mengetahui dan menganalisa pencapaian kinerja perusahaan Hotel XYZ dengan
    menggunakan metode Malcolm Baldrige.

    Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan
    pendekatan deskriptif. Untuk pengumpulan data metode yang rligunakan adalah
    dengan cara memberikan kuesioner kepada pelanggan hotel dan wawancara
    kepada informan yang kemudian menganalisis data terse but berdasarkan kriteria
    Malcolm Baldrige.

    Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa perusahaan belum
    menggunakan penilaian kinerja secara keseluruhan sehingga diperlukan metode

    npnil",;",n Ir;npr;", llnn,tr mencetahui nenzendalian 1r1l",l1t",C' nprllC'",h",,,,n tl",l"'rr>

    t''''''&..l..l..l~~..1. .•. '!I...I...I...I. •••• '.&J •...•. -.....l •... \..4-..l"- .&.1..&"" ••..•. 6 ~..l_..l p_ . ..l..lt:;:. ••.•. ..I..A ••..•. \.4...l.l. .•. ..l"'-'-..lA.~ t'- .•. - ..... "' ...•.. ..I...l~..1. "'~..I..

    rangka peningkatan daya saing, setelah dilakukan pengukuran dengan kriteria
    Malcolm Baldrige yang terdiri dari : kepernimpinan, perencanaan strategis, fokus

    1 1 1 , ,.. 1 • AI r- 1

    Kt:paua pCHJnggal1, pcngUKuHm, anausis, uan manajemen pcngclal1uan, lOKU~

    kepada tenaga kerja, fokus kepada operasi, serta hasil kinerja dapat diketahui
    lemahnya perusahaan dalam kriteria fokus kepada operasi sehingga pengendalian
    kualitas yang dapat dilakukan dengan cara pemeliharaan, pengembangan kualitas
    kerja, dan pedoman standar kerja, Untuk saat ini jenjang predikat kinerja hotel
    berada di posisi early improvement artinya bahwa perusahaan merniliki metode
    yang sistematis, efektif, responsif terhadap kondisi yang ada tetapi masih belum
    dapat diterapkan secara konsisten pada unit kerja yang berkaitan, sehingga
    perusahaan dapat meningkatkan daya saingnya dengan melakukan persaingan
    melalui differensiasi.

  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


//

Informasi