• Bagikan:
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

 

efektivitas iklan dan produksi dalam pembentukan brand trust terhadap loyalitas konsumen ( Studi Pada Produk Teh Kemasan )

---

• Ketersediaan
• Informasi Detil
• Deskripsi
• Versi lain/terkait
• Komentar

• Code	CallNo	Lokasi	Ketersediaan
  010030007599	658.81 Dya e/R.12.351	Perpustakaan Pusat	Tersedia

• Perpustakaan	Perpustakaan Pusat
  Judul Seri	-
  No. Panggil	658.81 Dya e/R.12.351
  Penerbit	Magister Ekonomi Dan Bisnis : Bandung., 2016
  Deskripsi Fisik	xv,;133 hlm,;29 cm
  Bahasa	Indonesia
  ISBN/ISSN	-
  Klasifikasi	658.81 Dya e
  Tipe Isi	-
  Tipe Media	-
  Tipe Pembawa	-
  Edisi	2016
  Subyek	Iklan, Produk, Brand Trust, Loyalitas
  Info Detil Spesifik	Tesis
  Pernyataan Tanggungjawab	Dyah Kusumawardhani

• Loyalitas pelanggan merupakan hal yang terpenting dalam kegiatan suatu usaha, dengan adanya tingkat loyalitas konsumen yang tinggi, maka konsumen akan melakukan pembelian secara terus-menerus dan membawa dampak yang menguntungkan bagi perusahaan. Pada umumnya perusahaan ingin memiliki . rencana jangka panjang dalam mempertahankan konsumen. Berdasarkan survei awal, tingkat loyalitas konsumen terhadap teh kemasan tertentu tidaklah tinggi. Hal ini dapat dilihat dari pemyataan tidak adanya keinginan untuk terus membeli, tidak akan setia dalam membeli, tidak akan merekomendasikan kepada orang lain, adanya keinginan untuk menggunakan produk lain. Salah satu faktor yang paling penting yang secara langsung mempengaruhi loyalitas adalah merek kepercayaan. Selanjutnya, kepercayaan akan merek ini timbuI sebagai respon dari seseorang dalam menangkap pesan iklan dan kinerja fungsional produk. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) Untuk mengkaji efektivitas iklan dalam pembentukan brand trust pada Industri Teh Kemasan, 2) Untuk mengkaji efektivitas produk daIam pembentukan brand trust pada Industri Teh Kemasan, 3) Untuk mengkaji efektivitas iklan dan produk dalam pembentukan brand trust pada Industri Teh Kemasan, dan 4) Untuk mengkaji pengaruh brand trust terhadap loyalitas konsumen pada Industri Teh Kemasan. Metode yang digunakan dalam peneIitian ini adalah metode survey dengan menggunakan penelitian deskriptif (descriptive research). Hasil pengumpulan data dengan sumber data primer, diperoleh jumlah sampel sebesar 200 orang. Metode anaIisis yang digunakan adalah SEM (Structural Equation Modelling). Hasil peneIitian menunjukkan efektivitas iklan teh kemasan tidak mampu membentuk brand trust konsumen pada teh kemasan. Efektivitas produk teh kemasan rnampu membentuk brand trust konsumen pada teh kemasan. Efektivitas iklan dan produk teh kemasan mampu membentuk brand trust konsumen pada teh kemasan. Brand trust berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan teh kemasan.

• Tidak tersedia versi lain

• Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.