Amanda, Rivaldi Prasetyo Primary Author mixed material bibliography Bandung Magister Ekonomi Dan Bisnis 2015 id Indonesia

x,;158hlm,;29,5 cm Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan bauran pemasaran terhadap keputusan penggunaan produk mitra emas syariah pada para calon nasabah dan nasabah bank bjb syariah. Penelitian ini menggunakan jenis riset deskriptif dan verifikatif. Data yang digunakan adalah data sekunder dan pnmer, data primer dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner terhadap sampel yang disebar pada wilayah kerja bank bjb syariah cabang bogor. Metode yang digunakan adalah statistik path analisis dan untuk pengolahan data digunakan software SPSS 19.00. Hasil dari penelitian ini adalah variabel kualitas pelayanan dan bauran pemasaran mempunyai korelasi dan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan penggunaan mitra emas syariah, Besarnya pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan penggunaan adalah 0.678, besarnya pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan penggunaan adalah 0.638 serta besarnya pengaruh kualitas pelayanan dan bauran pemasaran terhadap keputusan penggunaan adalah 0.691. Amanda, Rivaldi Prasetyo kualitas pelayanan, bauran pemasaran, keputusan pe 658.81 Ama k Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 658.81 Ama k/R.12.344 01001150700191 Perpustakaan Pusat (REF.12.344) 658.81 Ama k 20%252Fscan0001.jpg.jpg 47345 2017-04-02 04:36:50 2018-04-24 08:49:25 machine generated