Detail Cantuman

Image of Faktor-Faktor Penentu Keberhasilan Electronic Self Assessment Tax Reporting Application (E-SATRIA) pada Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah Kota Bandung

Skripsi  

Faktor-Faktor Penentu Keberhasilan Electronic Self Assessment Tax Reporting Application (E-SATRIA) pada Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah Kota Bandung


Pemerintah Kota Bandung saat ini menerapkan suatu konsep pelayanan berbasis online (e-Service) dimana masyarakat dapat mengakses pelayanan melalui ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    170110140065351 DAY 56/2018Perpustakaan Fisip Unpad (Rak 1)Tersedia
  • Perpustakaan
    Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    351 DAY 56/2018
    Penerbit FISIP Unpad : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    xix, 121 hlm.; 29,7 cm.
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    351
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    -
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Pemerintah Kota Bandung saat ini menerapkan suatu konsep pelayanan berbasis online (e-Service) dimana masyarakat dapat mengakses pelayanan melalui website yang telah disediakan, salah satunya yaitu electronic self assessment tax reporting application (e-Satria) yang berfungsi mempermudah para wajib pajak untuk melaporkan kewajiban pajaknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor dominan apa yang mempengaruhi keberhasilan e-Satria pada Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah (BPPD) Kota Bandung sebagai pengembangan Bandung Smart City. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah faktor-faktor keberhasilan dalam implementasi e-government menurut Kazmi (2010), yang terdiri dari 4 dimensi yaitu kualitas portal web, infrastruktur teknologi, kebijakan pemerintah, dan sumber daya manusia. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif deskriptif. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 79 responden yang dipilih menggunakan teknik random sampling. Adapun teknik pengumpulan data melalui observasi, kuesioner, wawancara, dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor dominan utama yang mempengaruhi keberhasilan e-Satria pada Badan Pengelolaan Pendapatan Daerah (BPPD) Kota Bandung adalah sumber daya manusia dan faktor dominan keduanya adalah kualitas portal web.

    Kata kunci : E-Government, Pelaporan Pajak Online, E-Satria, BPPD Kota Bandung.
  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


//

Informasi