APA Style
Hendriyani, Chandra. (2011).
Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Nasabah Di Bank Cimb Niaga : Studi pada Bank Cimb Niaga Bandung - Asia Afrika .
Bandung:
Magister Ilmu Sosial Dan Politik.
Chicago Style
Hendriyani, Chandra.
Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Nasabah Di Bank Cimb Niaga : Studi pada Bank Cimb Niaga Bandung - Asia Afrika.
Bandung:
Magister Ilmu Sosial Dan Politik,
2011.
.
MLA Style
Hendriyani, Chandra.
Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Nasabah Di Bank Cimb Niaga : Studi pada Bank Cimb Niaga Bandung - Asia Afrika.
Bandung:
Magister Ilmu Sosial Dan Politik,
2011.
.
Turabian Style
Hendriyani, Chandra.
Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Nasabah Di Bank Cimb Niaga : Studi pada Bank Cimb Niaga Bandung - Asia Afrika.
Bandung:
Magister Ilmu Sosial Dan Politik,
2011.
.