Safitri, Yuanita Primary Author mixed material bibliography Bandung Magister Ilmu Komunikasi 2010 id Indonesia

xiii,;155 hlm,;29 cm Koperasi adalah organisasi yang berbasis ekonomi kerakyatan yang memiliki kemampuan dalam memajukan perekonomian anggotanya dan menjadi soko guru perekonomian bangsa. Saat ini ban yak koperasi yang tumbuh lalu mati perlahan karena kurangnya kemampuan pengelolaan penggiatnya. Koperasi Guru-guru Banjar Utara adalah salah satu contoh koperasi yang mampu bertahan dan menunjukkan kemajuan termasuk meningkatkan kesejahteraan anggotanya. Pengelolalan yang baik menjadi kunci keberhasilannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji manajemen komunikasi yang dilakukan pengurus KGBU. Adapun metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Studi kasus digunakan dalam penelitian ini karena penelitian ini memiliki suatu keunikan yaitu meneliti sebuah koperasi yang berprestasi di Banjarmasin. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam dan observasi. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan konsep manajemen komunikasi dari Michael Kaye dan komunikasi organisasi. Untuk membeda kasusnya, peneliti menggunakan bberapa teori, diantaranya adalah interaksi simbolik dan teori koorientasi organisasi. HasiI penelitian menunjukkan bahwa pengurus KGB LJ mcndapatkan kepercayaan dari para anggotanya meskipun mereka berjalan tanpa adanya seorang manajer koperasi. Kepercayaan yang diraih dari kerja keras. dedikasi dan konsistensi pengurus dalam menjalankan peran dan tanggung jawabnya. Komunikasi di antara sesama pengurus dilakukan secara intensif sehingga mereka memiliki pemahaman dan pandangan yang sama dalam menjalankan tugasnya. Pengurus memaknai interaksi mereka dengan anggota adalah jalan untuk mencapai kompetensi komunikasi. Interaksi dilakukan dengan pendekatan personal dan juga organisasional. Interaksi interpersonal dilakukan untuk memperpendek jarak antara pengurus dan anggota sehingga dalam komunikasi melalui interaksi organisasional lebih mudah. Komunikasi interpersonal dilakukan dengan pesan verbal dan non verbal yang akrab melalui sapaan, sentuhan sosial-sopan, senda gurau, dl!. Komunikasi organisasional dilakukan berdasarkan peraturan dan aturan yang sudah disepakati bersama melalui forum formal, teguran, bahasa asertif dan penampilan. Program kerja yang ada di KGBU dapat dilaksanakan dengan baik oIeh segenap komponen yang ada. Dari hasil penelitian didapatkan bahwa manajemen komunikasi yang dilakukan pengurus KGBU dapat mencapai kompetensi. Kompetensi komunikasi inilah yang membawa sejumlah pencapaian dari meningkatnya kesejahteraan anggota, peningkatan jumlah anggota sampai diraihnya predikat sebagai koperasi berprestasi. Pengurus berhasil menjalankan tugasnya serta perannya dalam mengelola komunikasi di dalam KGBU. Safitri, Yuanita Dari hasil penelitian didapatkan bahwa manajemen k 302.2 Saf m Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 302.2 Saf m/R.21.159 01001100700270 Perpustakaan Pusat (REF.159) 302.2 Saf m/R.21.159 20%252Fscan0001.jpg.jpg 32077 2017-04-02 00:53:49 2018-01-30 12:31:35 machine generated