• Bagikan:
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

 

Pengaruh Rebranding Terhadap Citra Bank Jambi Pada Nasabah (studi pengaruh perubahan nama, logo, slogan dan pelayanan frontliner terhadap citra bank jambi pada nasabah kantor cabang utama)

---

• Ketersediaan
• Informasi Detil
• Deskripsi
• Versi lain/terkait
• Komentar

• Code	CallNo	Lokasi	Ketersediaan
  01001130700143	659.2 Pra p/R.21.238	Perpustakaan Pusat (REF.238)	Tersedia

• Perpustakaan	Perpustakaan Pusat
  Judul Seri	-
  No. Panggil	659.2 Pra p/R.21.238
  Penerbit	Magister Ilmu Komunikasi : Bandung., 2013
  Deskripsi Fisik	xvi, 186 hlm. ; ill. ; 29 cm.
  Bahasa	Indonesia
  ISBN/ISSN	-
  Klasifikasi	659.2 Pra p
  Tipe Isi	-
  Tipe Media	-
  Tipe Pembawa	-
  Edisi	-
  Subyek	Rebranding, Citra Perusahaan, Citra Bank
  Info Detil Spesifik	-
  Pernyataan Tanggungjawab	Pratama, Muhammad Ichsan

• PENGARUH REBRANDING TERHADAP CITRA BANK JAMBI P ADA NASABAH (Studi Pengaruh Perubahan Nama, Logo, Slogan dan Pelayanan Frontliner Terhadap Citra Bank: Jambi pada Nasabah Kantor Cabang Utama) Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar pengaruh yang diberikan oleh perubahan nama, logo, slogan dan pelayanan frontliner Bank: J ambi terhadap citra perusahaan pada nasabah Bank: Jambi Kantor Cabang Utama Kota Jambi. Pendekatan yang digunakan pada penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode explanatory survey. Beberpa teori yang menjadi pegangan adalah teori psikologi kognitif, teori Stimulus Organism Respons, dan teori manajemen Citra Organisasi sebagai teori yang diuji. Populasi yang digunakan adalah nasabah Bank Jambi Cabang Utama yang berjumlah 3669 nasabah. Melalui teknik sampling acak sistematis, diperoleh sampel sebanyak 98 nasabah yang akan mewakili populasi tersebut. Data pada penelitian ini dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara, studi kepustakaan, dan media intemet. Kuesioner yang merupakan instrumen penelitian telah diuji validitas dan reliabilitas menggunakan teknik Pearson Product Moment. Selanjutnya data yang dihasilkan menggunakan kuesioner dianalisis menggunakan analisis jalur untuk melihat pengaruh dan signifikansi yang diberikan variabel-variabel eksogen terhadap variabel endogen. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, hasilnya menunjukkan bahwa Frontliner dan Logo Bank: Jambi mempengaruhi citra Bank: Jambi pada nasabah secara siignifikan, dan N ama dan Slogan Bank: J ambi mempengaruhi Citra Bank: J ambi pada nasabah secara tidak signifikan. Secara keseluruhan, rebranding yang dilakukan Bank J ambi telah memberikan respon yang positif terhadap Citra Bank Jambi pada nasabah.

• Tidak tersedia versi lain

• Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.