• Bagikan:
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Text  

Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pepelayanan Terhadap Kepuasan Wisatawan Di Pulau Tegal Mas Lampung Resort

---

• Ketersediaan
• Informasi Detil
• Deskripsi
• Versi lain/terkait
• Komentar

• Code	CallNo	Lokasi	Ketersediaan
  MP771	MP771	Perpustakaan Sekolah Pascasarjana (1)	Tersedia

• Perpustakaan	Sekolah Pascasarjana
  Judul Seri	-
  No. Panggil	MP771
  Penerbit	: Bandung., 2023
  Deskripsi Fisik	-
  Bahasa	Indonesia
  ISBN/ISSN	-
  Klasifikasi	MP771
  Tipe Isi	-
  Tipe Media	-
  Tipe Pembawa	-
  Edisi	-
  Subyek	Kualitas Produk Wisata Kualitas Pelayanan Wisatawan
  Info Detil Spesifik	-
  Pernyataan Tanggungjawab	-

• ABSTRAK Kualitas Produk wisata dan Kualitas Pelayanan wisatawan merupakan variabel-variabel yang dipilih dalam penelitian untuk membuktikan adanya dugaan bahwa variabel-variabel in berpengaruh terhadap Kepuasan Wisatawan di Pulau Tegal Mas Lampung Resort. Tujuan penelitian ini adalah mencari tahu hubungan antara Kualitas Produk wisata, Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Wisatawan. Secara mum pertanyaan penelitian berfokus pada indikator apa saja Kualitas Produk wisata dan Kualitas Pelayanan wisatawan untuk berkunjung ke Pulau Tegal Mas Lampung Resort. Jika diuraikan secara spesifik pertanyaan penelitian ini sebagai berikut, bagaimana pengaruh Kualitas Produk wisatawan secara parsial terhadap Kepuasan Wisatawan di Pulau Tegal Mas Lampung Resort, bagaimana Kualitas Pelayanan wisatawan berpengaruh terhadap Kepuasan Wisatawan di Pulau Tegal Mas Lampung Resort. Hasil penelitian menunjukan Nilai t-hitung dari Kualitas Produk wisata (Xl) yaitu 8.723 nilai signifikansi pada variable kualitas produk (X1) adalah 0,000 < sig, alpha (0,05). Sehingga dapat dinyatakan bahwa X1 (kualitas produk) memiliki pengaruh secara parsial terhadap variable Y (Kepuasan Wisatawan). Nilai t-hitung dari Kualitas Pelayanan Wisatawan (X2) yaitu 7.519 nilai signifikansi pada varibel Kualitas Pelayanan (X2) adalah 0,000 < sig. alpha (0,05). Sehingga dapat dikatakan bahwa variable X2 dapat mempengaruhi variable Y, yang mana artinya semakin tinggi kualitas pelayanan yang diberikan oleh pengelola resort terhadap wisatawan maka akan semakin tinggi pula tingkat kepuasan wisatawan Pulau Tegal Mas Lampung Resort, sebaliknya, semakin rendah tingkat kualitas pelayanan yang diberikan oleh Resort terhadap wisatawan maka akan semakin rendah pula tingkat kepuasan wisatawan dalam berkunjung. Uji ANOVA (Analysis of Varians) atau uji F menunjukkan bahwa nilai Fhitung = 41.643 nilai signifikansi pada uji F adalah 0,000. Uji F dalam analisis regresi linear berganda bertujuan untuk mengetahui pengaruh variable independen secara simultan atau bersama-sama terhadap variable Y. Kata Kunci: Pengaruh, Kualitas Produk Wisata, Kualitas Pelayanan Wisatawan.

• Tidak tersedia versi lain

• Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.