
Skripsi
Analisis yuridis terhadap terhadap perlindungan hukum konsumen pengguna jasa telkom indihome dikaitkan dengan undang-undang nomor 8 tahun 1999 tentang perlindungan konsumen
ANALISIS YURIDIS TERHADAP PERLINDUNGAN HUKUM
KONSUMEN PENGGUNA JASA TELKOM INDIHOME BERDASARKAN
KUHPERDATA DAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 ...
-
Code CallNo Lokasi Ketersediaan 150/2019 150/2019 Perpustakaan Mochtar Kusumaatmadja FH Unpad Tersedia -
Perpustakaan Fakultas HukumJudul Seri -No. Panggil 150/2019Penerbit Fakultah Hukum Universitas Padjadjaran : Bandung., 2019 Deskripsi Fisik -Bahasa IndonesiaISBN/ISSN -Klasifikasi 150/2019Tipe Isi -Tipe Media -Tipe Pembawa -Edisi -Subyek Info Detil Spesifik -Pernyataan Tanggungjawab - -
ANALISIS YURIDIS TERHADAP PERLINDUNGAN HUKUM
KONSUMEN PENGGUNA JASA TELKOM INDIHOME BERDASARKAN
KUHPERDATA DAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999
TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN
Fariz Sukma Ryanda
110110120293
Hukum Perlindungan konsumen adalah segala upaya yang
menjamin adanya kepastian hukum untuk member perlindungan kepada
konsumen. Undang-Undang yang mengatur mengenai perlindungan
Konsumen di Indonesia di atur di dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun
1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Secara garis besar, fungsi dari
Hukum Ini adalah untuk mengatur hubungan hukum antara pelaku usaha
dengan konsumen sehingga hak – hak kedua belah pihak lebih terjamin
secara hukum. Pelanggan Telkom Indihome yang merupakan konsumen
pelayanan jasa internet tentu memiliiki hak mereka sebagai konsumen.
Penilitian ini membahsa mengenai tanggung jawab PT.Telkom Persero .
Tbk sebgai pelaku usaha dan upaya mereka dalam memenuhi hak-hak
konsumen.
Penelitian ini menggunakan metode pendekatan Yuridis-Normatif,
yang meneliti data sekunder dengan melakukan studi kepustakaan.
Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah data sekunder dengan
menggunakan bahan hukum primer, sekunder, dan tersier. Penelitian ini
bersifat deskriptif-analitis dengan data dianalisis secara kualitatif.
Hasil penelitian di atas menunjukan bahwa, hak- hak Konsumen
Telkom Inidhome dalam mendapatkan pelayanan yang baik dan
Transparan mendapatkan perlindungan hukum dari Undang-Undang
Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen dan juga jaminan
batasan pelayanan atau satandard yang telah di jaminkan oleh Telkom Inidhome di dalam Syarat dan Ketentuan mereka.
-
Tidak tersedia versi lain
-
Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.
//






