APA Style
Handi Irawan D, MBA. Mcom. (2003).
Indonesian Customer Satisfaction: Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenang ICSA .
Jakarta:
Elex Media Komputindo.
Chicago Style
Handi Irawan D, MBA. Mcom.
Indonesian Customer Satisfaction: Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenang ICSA.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2003.
Text.
MLA Style
Handi Irawan D, MBA. Mcom.
Indonesian Customer Satisfaction: Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenang ICSA.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2003.
Text.
Turabian Style
Handi Irawan D, MBA. Mcom.
Indonesian Customer Satisfaction: Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenang ICSA.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2003.
Print.