
Text
Pengaruh Kemiripan Persepsi, Kemiripan Demografis Atasan-Bawahan, Ketertarikan Atasan pada Bawahan, Kualitas Hubungan Atasan-Bawahan, Kepuasan Kerja, dan Komitmen Karyawan terhadap Peringkat Prestasi Kerja Bawahan
Abstrak :
Sumber Daya Manusia (SDM) menjadi kunci penentu kesuksesan suatu bisnis.Satu faktor yang amat penting yang menyangkut SDM adalah ...
-
Code CallNo Lokasi Ketersediaan D910 D910 Perpustakaan Sekolah Pascasarjana Tersedia -
Perpustakaan Sekolah PascasarjanaJudul Seri -No. Panggil D910Penerbit : Bandung., 2005 Deskripsi Fisik -Bahasa IndonesiaISBN/ISSN -Klasifikasi NONETipe Isi -Tipe Media -Tipe Pembawa -Edisi -Subyek Info Detil Spesifik -Pernyataan Tanggungjawab Dwi Suryanto -
Abstrak :
Sumber Daya Manusia (SDM) menjadi kunci penentu kesuksesan suatu bisnis.Satu faktor yang amat penting yang menyangkut SDM adalah kualitas hubungan antaraatasan dan bawahannya. Cukup banyak ahli yang mempelajari hakekat hubungan atasanbawahanitu dikaitkan dengan komitmen, kepuasan kerja, atau penilaian prestasi kerja.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh berbagai variabel yangmendahului dan menjadi hasil dari hubungan atasan-bawahan. Hasil dari penelitian inidiharapkan dapat memberikan kontribusi pada teori kepemimpinan serta memberikansolusi praktis kepada organisasi dalam meningkatkan kualitas hubungan atasan-bawahandi organisasinya.Obyek penelitian ini adalah hubungan atasan (manajer loket pelayanan) danbawahan (pegawai loket) pada 139 kantor pos. Responden menjawab kuesioner yangberisi item-item dari variabel: kemiripan persepsi atasan-bawahan, kemiripan demografisatasan-bawahan, ketertarikan atasan pada bawahan, kualitas hubungan atasan-bawahan,kepuasan kerja karyawan, komitmen karyawan, dan tingkat prestasi kerja karyawan.Penemuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa kemiripan persepsi dankemiripan demografis atasan-bawahan berpengaruh terhadap ketertarikan atasan padabawahan. Berlawanan dengan yang diharapkan, ternyata kemiripan persepsi, kemiripandemografis atasan-bawahan, dan ketertarikan atasan pada bawahan tidak ada hubunganyang signifikan dengan kualitas hubungan atasan-bawahan. Variabel yang diperkirakanmempengaruhi kualitas hubungan atasan-bawahan adalah: keterbukaan diri pribadi,manajemen kesan, dan monitor diri sendiri.Sebagaimana diprediksikan, kualitas hubungan atasan-bawahan berpengaruhterhadap kepuasan kerja karyawan. Kualitas hubungan atasan-bawahan dan kepuasankerja karyawan berpengaruh terhadap komitmen karyawan.Ketika dicari variabel signifikan yang berpengaruh terhadap tingkat prestasi kerja,ditemukan bahwa kemiripan persepsi atasan-bawahan dan ketertarikan atasan bawahanadalah variabel yang signifikan dalam memprediksi tingkat prestasi kerja karyawan..Kata kunci: Hubungan Atasan-Bawahan, Kepuasan Kerja, Komitmen
Human Resource (HR) is the key to succeed in business. Leader-MemberExchange Quality is an important factor related to HR. There are many experts who studythe nature of leader-member exchange and its relation with commitment, job satisfaction,or performance appraisal.The purpose of this study is to understand the antecedents and the outcomesvariables of leader-member exchange. It is hoped that the output of this research cancontribute to the leadership theory and give practical solutions to organizations inenhancing the quality of leader-member exchange in their organizations.The object of this research is the relationship between superior (manager ofservice) and subordinate (ticket window employees) at 139 post offices. Respondentscompleted the items of research questionnaire of variables: perceived similarity,demographic similarity, superior liking, superior-subordinate exchange quality, jobsatisfaction, employee commitment, and performance ratings.The research findings revealed that perceived similarity and demographicsimilarity have impact on superior liking. Contrary to expectations, perceived similarity,demographic similarity, and superior liking were not related to superior-subordinateexchange quality. The variables that may affect superior-subordinate exchange qualityare: self-disclosure, impression management, and self-monitoring.As predicted, superior-subordinate exchange quality was related to jobsatisfaction. Superior-subordinate exchange quality and job satisfaction have impact onemployee commitment. In searching the significant variables that affect performanceratings, it was found that perceived similarity and superior liking were the significantvariables in predicting performance ratings of the employee.Keyword: Keyword: Leader-Member Exchange, Job Satisfaction, Commitment
Suteki-Tech.Com | Email Us | ©2004-Present Suteki Global Informatika -
Tidak tersedia versi lain
-
Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.
//






