• Bagikan:
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Text  

Pengaruh Penerapan Strategi Keunggulan Bersaing: Total Quality Management, Cost of Quality, dan Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Kinerja Perusahaan

---

• Ketersediaan
• Informasi Detil
• Deskripsi
• Versi lain/terkait
• Komentar

• Code	CallNo	Lokasi	Ketersediaan
  D886	D886	Perpustakaan Sekolah Pascasarjana	Tersedia

• Perpustakaan	Sekolah Pascasarjana
  Judul Seri	-
  No. Panggil	D886
  Penerbit	: Bandung., 2005
  Deskripsi Fisik	-
  Bahasa	Indonesia
  ISBN/ISSN	-
  Klasifikasi	NONE
  Tipe Isi	-
  Tipe Media	-
  Tipe Pembawa	-
  Edisi	-
  Subyek	-
  Info Detil Spesifik	-
  Pernyataan Tanggungjawab	Gunarianto#

• Abstrak : Sebagai suatu entitas bisnis yang mengandalkan strategi MSDM dan pelatihan, adalah suatu tuntutan seluruh komponen perusahaan, khususnya pada modal intelektual yang dimiliki oleh suatu perusahaan, yang unsur komitmen dan kompetensi pegawai sangatlah menentukan kinerja perusahaan. Berdasarkan paradigma penelitian yaitu pengaruh strategi manajemen sumber daya manusia (fokus pelanggan, restrukturisasi organisasi, merespons tuntutan pekerja), terhadap pelatihan, modal intelektual dan kinerja perusahaan pada beberapa perusahaan milik PT Petro Kimia Gresik, maka hipotesis penelitian yaitu (1). fokus pelanggan, restrukturisasi organisasi, merespons tuntutan pekerja berpengaruh baik secara parsial maupun bersama-sama terhadap pelatihan; (2). fokus pelanggan, restrukturisasi organisasi, merespons tuntutan pekerja berpengaruh baik secara parsial maupun bersama-sama terhadap modal intelektual; (3). fokus pelanggan, restrukturisasi organisasi, merespons tuntutan pekerja dan pelatihan berpengaruh baik secara parsial maupun bersama-sama terhadap modal intelektual; dan (4) modal intelektual berpengaruh pada kinerja perusahaan. Untuk menguji hipotesis yang ada, digunakan analisis jalur. Data yang diolah dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari perusahaan - perusahaan di lingkungan PT Petro Kimia Gresik, Persero yang merupakan unit penelitian. Hasil pengujian hipotesis menunjukan bahwa keempat hipotesis dapat diterima dengan kesimpulan bahwa: (1) fokus pelanggan, restrukturisasi organisasi, merespons tuntutan pekerja berpengaruh terhadap pelatihan; (2). fokus pelanggan, restrukturisasi organisasi, merespons tuntutan pekerja berpengaruh terhadap modal intelektual; (3). fokus pelanggan, restrukturisasi organisasi, merespons tuntutan pekerja dan pelatihan berpengaruh terhadap modal intelektual; dan (4) modal intelektual berpengaruh sebesar terhadap kinerja perusahaan. Berdasarkan temuan- temuan dalam desertasi ini, strategi manajemen sumber daya manusia dan pelatihan mempengaruhi tingkat komitmen dan kompetensi pekerja, dalam melakukan tugas dan tanggung jawab pada pekerjaan. Tingginya komitmen dan kompetensi pekerja dalam memberikan pelayanan pada pelanggan serta meningkatnya kepuasan pelanggan, akan meningkatkan modal intelektual. Tingkat modal intelektual secara signifikan akan berpengaruh pada kinerja perusahaan, yang pada gilirannya akan menentukan kemampulabaan perusahaan. As a kind of business-entity relying much on human resources management strategy and training, the demand to the credibility of all company's components, especially to the intellectual capital of the company, that are the elements of employee commitment and employees competency, will be very significant. for the company performance. Referring to the paradigm in this dissertation with the research object were the human resources management strategy (customer focus, organizational restructuring, employee of demand responsives), training, intellectual capital and company performance. of same companies belong to PT Petro Kimia Gresik, the statement of hypotesis will therefore be on human resources management strategy: (1) the customer focus, organizational restructuring, employee of demand responsives influence the training; (2) the customer focus, organizational restructuring, employee of demand responsives influence the intellectual capital; (3) the customer focus, organizational restructuring, employee of demand responsives and development training influence the intellectual capital; and (4) the intellectual capital influence the company performance. This research hypothesis was tested by path analysis. The primary data were collcted from all companies belong to PT.Petro Kimia Gresik Persero.The result of hypothesis testing showed that the all hypothesized were acceptable, it was concluded that : (1) the customer focus, organizational restructuring, and responding employees demand influenced training ; (2) the customer focus, organizational restructuring, and responding employees demand influenced the intellectual capital ; (3) the customer focus, organizational restructuring, and responding employee demand and training influenced the intellectual capital; and (4) the intellectual capital influenced company performance. Based on those statistical hipothesis testing result, the human resources management strategy and training would much influenced the level of employees commitment and competency in doing their tasks and responsibilities.. The higher the employees commitment and competency in serving their customer, and the higher the level of customer satisfaction concequently in these the intelectual capital. The level of intelectual capital would significantly influence the company performance, and then determining of the companys profitability. Suteki-Tech.Com | Email Us | ©2004-Present Suteki Global Informatika

• Tidak tersedia versi lain

• Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.