APA Style
Griffin, Jill. (2005).
Customer Loyalty : menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan (Revisi dan Terbaru).
Jakarta:
Erlangga.
Chicago Style
Griffin, Jill.
Customer Loyalty : menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan.
Revisi dan Terbaru
Jakarta:
Erlangga,
2005.
.
MLA Style
Griffin, Jill.
Customer Loyalty : menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan.
Revisi dan Terbaru
Jakarta:
Erlangga,
2005.
.
Turabian Style
Griffin, Jill.
Customer Loyalty : menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan.
Revisi dan Terbaru
Jakarta:
Erlangga,
2005.
.