Perpustakaan Universitas Padjajaran
Pencarian Spesifik

Detail Cantuman

No image available for this title

Text  

T88- Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien DM Tipe 2 Pada Program Prolanis di Puskesmas : Studi Terhadap Karakteristik Pasien & Pelayanan Kefarmasian (Nency Wahyuni; Dr. Keri Lestari, M.Si; Dr. Tiana Milanda, M.Si)

Program Prolanis salah satu program yang diselenggarakan BPJS di fasilitias kesehatan tingkat pertama bagi pasien dengan penyakit kronis diantaranya ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    FFUP20170751T88Tersedia
  • Perpustakaan
    Fakultas Farmasi
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    T88
    Penerbit Fakultas Farmasi Universitas Padjadjaran : Jatinangor.,
    Deskripsi Fisik
    -
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    T88
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    -
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Program Prolanis salah satu program yang diselenggarakan BPJS di fasilitias kesehatan tingkat pertama bagi pasien dengan penyakit kronis diantaranya penyakit diabetes. Beberapa studi telah melaporkan bahwa kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan memiliki hubungan dengan kontrol kadar gula darah pasien diabetes. Faktor - faktor yang memiliki pengaruh terhadap kepuasan pasien antara lain karakteristik pasien dan pelayanan kefarmasian. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh antara karakteristik pasien, pelayanan kefarmasian terhadap kepuasan pasien DM tipe 2 pada Program Prolanis. Penelitian ini dilakukan di 5 puskesmas kota Bandung, menggunakan metode cross-sectional. Data diambil secara kuantitatif dengan menggunakan kuesioner, jumlah sample sebanyak 100 responden. Data dianalisis menggunakan uji regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan karakteristik yang memiliki pengaruh terhadap kepuasan pasien adalah pendidikan p = 0,002, kelima aspek pelayanan farmasi memiliki pengaruh terhadap kepuasan pasien : biaya dan kualitas obat p = 0,000 ; informasi obat p = 0,000 ; waktu pelayanan p = 0,000 ; hubungan dengan Apoteker p = 0,000; kepuasan pelayanan secara keseluruhan p = 0,000. Kesimpulan : karakteristik pasien yang memiliki pengaruh terhadap kepuasan pasien adalah pendidikan, kelima aspek pelayanan kefarmasian (biaya dan kualitas obat, informasi obat, waktu pelayanan, hubungan dengan Apoteker, kepuasan pelayanan secara keseluruhan) memiliki pengaruh terhadap kepuasan pasien.
    Kata kunci : Cross-sectional, Bandung, BPJS, informasi obat

  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


//

Informasi