Perpustakaan Universitas Padjajaran
Pencarian Spesifik

Detail Cantuman

No image available for this title

Skripsi  

FENOMENOLOGI PENGALAMAN KOMUNIKASI PASIEN KONSULTASI KESEHATAN ONLINE (STUDI FENOMENOLOGI)

ABSTRAK
Giovanni Nickson Zefanya, 210510160071, Program Studi Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    K1C 0971302.261.01 Nya fPerpustakaan FIKOM UNPAD (Prodi Mankom)Tersedia
  • Perpustakaan
    Fakultas Ilmu Komunikasi
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    302.261.01 Nya f
    Penerbit Fikom Unpad : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    xi,184 hlm.;ilus'; 21x30 cm
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    302.261.01 Nya f
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    -
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • ABSTRAK
    Giovanni Nickson Zefanya, 210510160071, Program Studi Manajemen Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Penelitian ini berjudul “Fenomenologi Pengalaman Komunikasi Pasien Konsultasi Kesehatan Online” dengan dosen pembimbing utama Dr. H. Antar Venus, Drs., M.A.Comm. dan dosen pendamping Jimi Narotama M, S.Sos., M.Si.

    Tujuan penulis melakukan observasi ini adalah untuk mengetahui (1) makna pengguna terhadap konsultasi kesehatan online HaloDoc, (2) pengalaman pasien melakukan konsultasi kesehatan online menggunakan HaloDoc, (3) motif dalam melakukan konsultasi kesehatan online menggunakan HaloDoc.

    Hasil dari penelitian ini adalah konsultasi kesehatan online bagi para pasien merupakan sarana yang memudahkan bagi pasien karena terdapat efektivitas waktu bagi pasien, serta pasien dapat menghemat biaya konsultasi karena konsultasi melalui HaloDoc dapat dilakukan secara gratis. Pengalaman komunikasi merupakan komunikasi yang tidak direncanakan yang memerlukan kesabaran dan sikap terbuka dalam melakukan prosedur penggunaan komunikasi dan mengandalkan pernyataan verbal dalam menjelaskan kondisi kesehatan. Motif penggunaan adalah memenuhi kebutuhan informasi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah terdapat 3 (tiga) esensi penting dalam konsultasi kesehatan online, yakni mengandalkan pernyataan verbal, mengikuti prosedur penggunaan, dan kejelasan informasi.

    Saran dari peneliti adalah pasien perlu untuk bersikap sabar dan terbuka agar mampu untuk menjelaskan kondisi secara detail kepada dokter. Dokter sebaiknya menggunakan kata-kata yang sederhana tanpa menggunakan istilah kedokteran yang sulit dimengerti dan menjelaskan secara detail mengenai penyakit, obat, dan pantangan bagi pasien. Konsultasi kesehatan online seperti HaloDoc sebaiknya diperkenalkan kepada masyarakat umum karena kemudahan penggunaan, efektifitas waktu serta efektivitas biaya dibandingkan melakukan konsultasi
    kesehatan secara tatap muka.




    Kata Kunci: Komunikasi, pasien, konsultasi kesehatan online, makna, pengalaman komunikasi, motif

  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


//

Informasi