Natsir, Nawawi Primary Author mixed material bibliography Bandung Program Pascasarjana Unpad 2012 id Indonesia

237 hlm,;29 cm Perilaku aparat Birokrasi dalam Penelitian ini bertolak dari terjadinya proses interaksi individu dengan oranganisasi. Interaksi terse but melibatkan karakter manusia yang kompleks, diantaranya adalah perilaku kerja aparat birokrasi dalam pelayanan penerbitan izin mendirikan bangunan di Kota Palu. belum berjalan sebagaimana mestinya, hal tersebut di indikasikan masih muncul perilaku aparat birokrasi yang bersifat disfimgsional, dan rendahnya perilaku kerja dalam memberikan pelayanan kepada pemohon IMB. Untuk itu penelitian ini dilakukan pada Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu Kota Palu provinsi sulawesi Tengah dengan maksud untuk memahami perilaku aparat birokrasi dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan tekhnik pengumpulan data yakni observasi, wawancara dan studi kepustakaan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perilaku kerja aparat birokrasi dapat dipahami melalui karakter perilaku yang efesien, efektif, produktif, bersih, beribawa, professional, kreatif, inovatif, Transparan, tanggap, peka, antisipatif, perilaku visioner Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa perilaku kerja yang ditampilkan aparat birokrasi dalam menerbitkan atau memberikan pelaynanan IMB belum memenuhi keinginan dan kebutuhan sesuai dengan harapan masyarakat, ha! tersebut disebabkan oleh adanya kepentingan serta Fasilitas yang kurang lengkap akan mempengaruhi perilaku kerja aparat birokrasi dalam penerbitan IMB. Semakin baik sarana yang disediakan oleh organisasi akan berdampaki semakin baiknya perilaku kerja seorang dalam mencapai tujuan atau hasil yang diharapkan Natsir, Nawawi Untuk itu penelitian ini dilakukan pada Kantor Pel 354.353 Nat p Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 354.353 Nat p/R.17.451 01001120100019 Perpustakaan Pusat (REF.17.451) 354.353 Nat p/R.17.451 20%252Fscan0001.jpg.jpg 14786 2017-04-01 16:18:36 2017-08-23 08:59:42 machine generated