Kurniasih,Dewi Primary Author mixed material bibliography Bandung Program Pascasarjana Unpad 2011 id Indonesia

xviii,;266 hlm,;29 cm Perkembangan teknologi, informasi dan komputer turut mempengaruhi kehidupan manusia saat ini. Interaksi sosial yang dulu dilakukan melalui tatap muka, sekarang mengalami perubahan secara simbolik. Ikatan sosial kultural yang dulu kuat sekarang berubah menjadi komunitas baru yang lebih modem. Hal ini juga terjadi dalam penyelenggaraan pemerintahan khususnya dalam pelayanan . publik. Pelayanan publik yang aktual saat· ini adalah mengenai perijinan mendirikan bangunan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Pengumpulan data dilakukan dengan cara pengamatan di lapangan, in­ depth interview dan studi pustaka. Sedangkan penentuan informan dilakukan secara purposive. Data diolah dan dianalisis sesuai tahapan penelitian secara kualitatif. Adaptasi masyarakat dalam implementasi kebijakan e-Govemment khususnya pada pengajuan Ijin Mendirikan Bangunan di Kota Cimahi berlangsung secara internal dan eksternal. Adaptasi ini terjadi karena adanya proses sosial diantara berbagai pihak terkait. Proses sosial ini dimulai sejak terjadinya kontak sosial antarindividu maupun kelompok. Kontak sosial ini kemudian melahirkan komunikasi diantara mereka yang menjadi opini publik. Opini publik tersebut menjadi dukungan terhadap perubahan perilaku masyarakat dalam mengajukan 1MB. Hal ini mempengaruhi interaksi antara individu dan pemerintah, pemerintah dan pihak swasta maupun antarpemerintah itu sendiri. Pola perkembangan interaksi sosial dalam pengajuan 1MB saat ini diwarnai dengan perangkat keras dengan teknologi tinggi melalui sebuah aplikasi e­ Government yaitu S1M PPTSP. Hal ini mungkin saja mempermudah kerjasama dengan berbagai pihak, namun bisa jadi menimbulkan persaingan dan pertentangan di masyarakat sehingga memerlukan perhatian tersendiri dalam adaptasinya. Kurniasih,Dewi . publik. Pelayanan publik yang aktual saat· ini a 353 Kur a Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 353 Kur a/R.17.446 01001110100111 Perpustakaan Pusat (REF.17.446) 353 Kur a/R.17.446 20%252Fscan0001.jpg.jpg 14783 2017-04-01 16:18:36 2017-08-22 09:37:21 machine generated