Detail Cantuman

Image of Pengaruh kompetensi aparatur terhadap kualitas pelayanan izin mendirikan bangunan di kota Tangerang Prov. Banten

 

Pengaruh kompetensi aparatur terhadap kualitas pelayanan izin mendirikan bangunan di kota Tangerang Prov. Banten


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kompetensi
aparatur dengan kualitas pelayanan izin mendirikan bangunan di Kota ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    01001100100266352.635 982 15 Zei p/R.17.431Perpustakaan Pusat (REF.17.441)Tersedia
  • Perpustakaan
    Perpustakaan Pusat
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    352.635 982 15 Zei p/R.17.431
    Penerbit Program Pascasarjana Unpad : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    xvi,;231 hlm,;29 cm
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    352.635 982 15 Zei p
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kompetensi
    aparatur dengan kualitas pelayanan izin mendirikan bangunan di Kota Tangerang.
    Adapun yang menjadi objek penelitian adalah terlaksananya kualitas pelayanan
    izin mendirikan bangunan, yang diamati dari kompetensi aparatur melalui
    pengetahuan, kecakapan melaksanakan tugas, ketrampilan dan kecakapan sosial.

    Masalah dalam penelitian ini yang dikaji adalah pengaruh kompetensi
    aparatur dengan kualitas pelayanan izin mendirikan bangunan di Kota Tangerang.
    Metode penelitian yang digunakan adalah menggunakan pendekatan kuantitatif,
    sedangkan metode analisis yang digunakan adalah Analysis Structural Equation
    Models (Analysis SEM). Teknik pengumpulan data dilakukan dengan
    penyebarkan kuesioner kepada masyarakat, studi kepustakaan dan wawancara
    secara langsung yang dilakukan masyarakat.

    Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kompetensi aparatur pengaruhnya
    signifikan terhadap kualitas pelayanan izin mendirikan bangunan. Oleh karena itu
    untuk mengefektifkan aktivitas bagi keberhasilan besarnya sumbangan
    kompetensi aparatur dengan dimensi pengetahuan, kecakapan melaksanakan
    tugas, ketrampilan dan kecakapan sosial terhadap kualitas pelayanan izin
    mendirikan bangunan pelanggannya. Dengan kata lain bahwa kompetensi aparatur
    yang semakin tinggi mempengaruhi kualitas pelayanan izin mendirikan bangunan
    yang tinggi pula.
  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


//

Informasi