Sutomo Primary Author mixed material bibliography Bandung Program Pascasarjana Unpad 2010 id Indonesia

xvii,;258 hlm,;29 cm Masalah pokok dalam penelitian ini adalah pelayanan ijin usaha industri yang dilaksanakan oleh Badan Pelayanan Perijinan dan Penanaman Modal Kabupaten Pasuruan yang kurang berkualitas. Sedangkan yang diduga menjadi penyebabnya adalah reorganisasi dan . kepemimpinan transformasional Kepala Badan yang kurang efektif. Desain penelitian yang digunakan adalah explanatory survey, sedangkan unit analisisnya adalah pegawai yang terkait dengan pelayanan ijin usaha industri, karena populasi penelitian masih terjangkau peneliti, maka seluruh populasi dijadikan responden melalui sensus. Hasil jawaban responden dari angket penelitian berupa data berskala ordinal ditransformasi menjadi skala interval dengan menggunakan methode successive interval, kemudian untuk menguji pengaruh variabel reorganisasi dan kepemimpinan transformasional Kepala Badan terhadap kualitas pelayanan ijin usaha industri digunakan teknik analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa reorganisasi dan kepemimpinan transformasional Kepala Badan berpengaruh positip terhadap kualitas pelayanan ijin usaha industri. Pengaruh reorganisasi lebih besar daripada kepemirnpinan transformasional Kepala Badan terhadap kualitas pelayanan ijin usaha industri. Lima dimensi darireorganisasi, dimensi spesialisasi kerja lebih dominan membentuk reorganisasi daripada dimensi departementalisasi, rentang kendali, sentralisasi-desentralisasi dan formalisasi. Penelitian ini menemukan bahwa dimensi delegasi wewenang membentuk konsep reorganisasi, disamping lirna dimensi yang telah ada. Sedangkan dimensi keteladanan lebih dominan dalam membentuk kepemimpinan transformasional Kepala Badan daripada dimensi motivasi inspirasional, stimulasi intelektual dan pertimbangan diindividualisasi. Penelitian ini menemukan bahwa dimensi encouraging the heart membentuk kepemimpinan transformasional, disamping empat dimensi yang teleh ada. Sutomo Masalah pokok dalam penelitian ini adalah pelayana 352.135 982 625 Sut Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 352.135 982 625 Sut/R.17.412 01001100100218 Perpustakaan Pusat (REF.17.412) 352.135 982 625 Sut/R.17.412 20%252Fscan0001.jpg.jpg 14752 2017-04-01 16:18:36 2017-08-21 09:00:42 machine generated