Detail Cantuman

Image of Implementasi kebijakan administrasi kependudukan (studi kualitas pelayanan kartu tanda penduduk di kota depok prov. Jawa Barat)

 

Implementasi kebijakan administrasi kependudukan (studi kualitas pelayanan kartu tanda penduduk di kota depok prov. Jawa Barat)


Penelitian ini dilaksanakan untuk mengkaji implementasi kebijakan administrasi
kependudukan dengan focus pada kualitas pelayanan KTP di Kota ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    01001100100076352.005 Nur i/R.17.409Perpustakaan Pusat (REF.17.409)Tersedia
  • Perpustakaan
    Perpustakaan Pusat
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    352.005 Nur i/R.17.409
    Penerbit Program Pascasarjana Unpad : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    xvi,;336 hlm,;29 cm
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    352.005 Nur i
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    -
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Penelitian ini dilaksanakan untuk mengkaji implementasi kebijakan administrasi
    kependudukan dengan focus pada kualitas pelayanan KTP di Kota Depok. Dipilihnya
    Kota Depok sebagai lokasi penelitian, karena letaknya sebagai daerah penyangga Ibu
    Kota Jakarta, rnenghadapi persoalan kependudukan yang cukup kompleks di sa tu si si dan
    mempunyai sumber daya yang memadai dalam mendukung implementasi kebijakan
    administrasi kependudukan disisi lain. Fokus penelitian diarahkan pada upaya menjawab
    pertanyaan penelitian mengapa implementasi kebijakan administrasi kependudukan
    di Kota Depok Provinsi Jawa Barat belum mampu meningkatkan kualitas
    pelayanan KTP kepada masyarakat?".

    Melalui pendekatan kualitatif, peneliti sebagai instrumen mengumpulkan,
    mengolah, menganalisis, menginterpretasikan serta memverifikasi setiap data dan
    informasi. Observasi partispatoris dilakukan terhadap setting latar penstiwa yaitu
    mengamati proses implementasi kebijakan bidang administrasi kependudukan dari
    aspek komunikasi, sumberdaya, disposisi dan struktur birokrasi dengan obyek
    penelitiannya berupa implementasi kebijakan bidang administrasi kependudukan di Kota
    Depok.

    Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan administrasi
    kependudukan belum mampu meningkatkan kualitas pelayanan KTP kepada
    masyarakat. Ha! ini bukan saja disebabkan oleh faktor komunikasi, faktor sumber
    daya, faktor disposisi dan faktor struktur birokrasi tetapi ada faktor lain, yaitu
    faktor masyarakat yang menjadi target pengaturan dari kebijakan tersebut, berupa
    pemahaman dan kesadaran masyarakat terhadap kebijakan. Faktor sumber daya
    dan struktur birokrasi merupakan faktor dominan yang menyebabkan rendahnya
    kualitas pelayanan KTP. Hal ini karena kebijakan tersebut menyebabkan struktur
    pelayanan semakin panjang dan tidak disertai dengan dukungan sumber daya yang
    memadai, baik di tingkat RT, RW, Kelurahan, Kecamatan maupun UPT dinas,
    serta pemilihan tekno!ogi pe!ayanan yang belum disertai dengan jaminan
    operasional yang sesuai.
  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


//

Informasi