Detail Cantuman

Image of Pengaruh pengendalian terhadap kinerja pegawai perusahaan daerah air minum (PDAM) kota Bandung

 

Pengaruh pengendalian terhadap kinerja pegawai perusahaan daerah air minum (PDAM) kota Bandung


Kinerja PDAM kota Bitung belum menunjukkan hasil yang efektif dan efisien,
dimana air bersih yang didistribusikan kepada pelanggan masih ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    01001140100155351 Ror P/R.17.360Perpustakaan Pusat (REF.17.360)Tersedia
  • Perpustakaan
    Perpustakaan Pusat
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    351 Ror P/R.17.360
    Penerbit Program Pascasarjana Unpad : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    xix,;241 hlm,;29 cm
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    351 Ror P
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Kinerja PDAM kota Bitung belum menunjukkan hasil yang efektif dan efisien,
    dimana air bersih yang didistribusikan kepada pelanggan masih belum terpenuhi,
    yakni dari segi kuantitas belum memadai, segi kontinuitas sering macet dan dari
    segi kualitas air yang disalurkan seringkali kabur.

    Penelitian ini memusatkan kajian pada pembahasan pengendalian dan
    pengaruhnya terhadap kinerja pegawai. Mengingat jenis data kedua variable
    adalah data ordinal maka digunakan penelitian dengan analisa kuantitatif, dimana
    peneliti melakukan dengan explanatory survey . Survey dari penelitian dengan
    menggunakan angket yang informasinya diperoleh dari responden. Populasi dalam
    penelitian ini adalah pihak-pihak yang terkait dengan pengendalian dan kinerja
    pegawai PDAM kota Bitung. Teknik penentuan sampel dilakukan dengan cara
    Stratified Random Sampling. Variabel pengendalian dianalisis dengan dimensi
    Tetapkan standar ,Monitor dan Ukur kinerja, Bandingkan hasil kinerja dan
    standar, Ambil tindakan perbaikan, sedangkan Variabel Kinerja Pegawai
    dianalisis dengan dimensi Quality, Quantity, Timeliness, Cost Effectiveness, Need
    for Supervision, Inter personal impact.

    Dalam penelitian ini teknik analisisdata yang digunakan adalah Structural
    Equation Modelling (SEM) dengan mengujikannya pada variabel Pengendalian
    dan variable kinerja Pegawai PDAM kota Bitung sehingga hasilnya dapat
    dijadikan acuan dalam pembahasan.

    Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengendalian memberikan pengaruh yang
    cukup dominan terhadap kinerja pegawai . Dari keempat dimensi Pengendalian,
    dimensi Bandingkan hasil kinerja aktual dengan standar memiliki bobot paling
    besar dalam pengendalian. Hal ini berarti pengendalian secara empiris
    memberikan kontribusi yang berarti dalam peningkatan kinerja pegawai PDAM
    kota Bitung
  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


//

Informasi