Roring, Hanny. Ch. Primary Author mixed material bibliography Bandung Program Pascasarjana Unpad 2014 id Indonesia

xix,;241 hlm,;29 cm Kinerja PDAM kota Bitung belum menunjukkan hasil yang efektif dan efisien, dimana air bersih yang didistribusikan kepada pelanggan masih belum terpenuhi, yakni dari segi kuantitas belum memadai, segi kontinuitas sering macet dan dari segi kualitas air yang disalurkan seringkali kabur. Penelitian ini memusatkan kajian pada pembahasan pengendalian dan pengaruhnya terhadap kinerja pegawai. Mengingat jenis data kedua variable adalah data ordinal maka digunakan penelitian dengan analisa kuantitatif, dimana peneliti melakukan dengan explanatory survey . Survey dari penelitian dengan menggunakan angket yang informasinya diperoleh dari responden. Populasi dalam penelitian ini adalah pihak-pihak yang terkait dengan pengendalian dan kinerja pegawai PDAM kota Bitung. Teknik penentuan sampel dilakukan dengan cara Stratified Random Sampling. Variabel pengendalian dianalisis dengan dimensi Tetapkan standar ,Monitor dan Ukur kinerja, Bandingkan hasil kinerja dan standar, Ambil tindakan perbaikan, sedangkan Variabel Kinerja Pegawai dianalisis dengan dimensi Quality, Quantity, Timeliness, Cost Effectiveness, Need for Supervision, Inter personal impact. Dalam penelitian ini teknik analisisdata yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM) dengan mengujikannya pada variabel Pengendalian dan variable kinerja Pegawai PDAM kota Bitung sehingga hasilnya dapat dijadikan acuan dalam pembahasan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengendalian memberikan pengaruh yang cukup dominan terhadap kinerja pegawai . Dari keempat dimensi Pengendalian, dimensi Bandingkan hasil kinerja aktual dengan standar memiliki bobot paling besar dalam pengendalian. Hal ini berarti pengendalian secara empiris memberikan kontribusi yang berarti dalam peningkatan kinerja pegawai PDAM kota Bitung Roring, Hanny. Ch. Pengendalian, KineIjaPegawai, SEM, Perusahaan Daer 351 Ror P Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 351 Ror P/R.17.360 01001140100155 Perpustakaan Pusat (REF.17.360) 351 Ror P/R.17.360 scan0001.jpg.jpg 14717 2017-04-01 16:18:36 2017-08-14 09:33:31 machine generated