Perpustakaan Universitas Padjajaran
Pencarian Spesifik

Detail Cantuman

Image of Perilaku Birokrasi Dalam Pelayanan Informasi Publik Pada Lembaga Kearsipan Di Wilayah Provinsi DKI Jakarta

 

Perilaku Birokrasi Dalam Pelayanan Informasi Publik Pada Lembaga Kearsipan Di Wilayah Provinsi DKI Jakarta

Isu pokok penelitian 1111 mengenai perilaku birokrasi dalam pelayanan
informasi publik pada lembaga kearsipan di provinsi DKI Jakarta. ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    01001130100087320 Kas p/R.17.204Perpustakaan Pusat (REF.17.204)Tersedia
  • Perpustakaan
    Perpustakaan Pusat
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    320 Kas p/R.17.204
    Penerbit Pascasarjana Program Doktor Ilmu Politik UNPAD : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    xvi,;260 hlm,;29 cm
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    320 Kas p
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    perilaku birokrasi, pelayanan publik, informasi pu
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Isu pokok penelitian 1111 mengenai perilaku birokrasi dalam pelayanan
    informasi publik pada lembaga kearsipan di provinsi DKI Jakarta. Pertanyaan
    penelitian bagaimana perilaku birokrasi dalam pelayanan informasi publik pada
    lembaga tersebut dijawab dengan menggunakan teori perilaku birokrasi dan
    pelayanan publik.

    Penelitian ini menggunakan peneliti sebagai instrumen penelitian dengan
    pendekatan methode deskriptif kualitatif naturalistic. Pengumpulan data dilakukan
    dengan passive participant observation, in depth interview pada pejabat struktural
    yang berkompeten dan pejabat fungsional arsiparis, serta melakukan studi
    dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan menggunakan flow model of
    analysis.

    Kesimpulan hasil penelitian menyatakan perilaku birokrasi dalam
    pelayanan informasi publik kurang baik, karena belum melaksanakan konsep
    perilaku birokrasi pelayanan yang bersifat adil, peduli, disiplin, peka, dan
    tanggung jawab. Temuan penelitian untuk pengembangan ilmu pemerintahan,
    bahwa selain kelima sifat perilaku birokrasi dalam pelayanan informasi publik
    arsip negara (arsip statis) pada lembaga kearsipan, faktor lain yang turut
    menentukan adalah kemampuan seorang arsiparis sebagai petugas layanan dalam
    intensitas komunikasi dengan pengunjung/pengguna arsip statis.

  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


//

Informasi