• Bagikan:
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

 

Peran Modal Manusia, Struktural, Dan Pelanggan Dalam Meningkatkan Keunggulan Bersaing Serta Implikasinya Terhadap Kinerja Organisasi

---

• Ketersediaan
• Informasi Detil
• Deskripsi
• Versi lain/terkait
• Komentar

• Code	CallNo	Lokasi	Ketersediaan
  01001110100211	658.4 Has p/R.12.265	Perpustakaan Pusat (REF.12.265)	Tersedia

• Perpustakaan	Perpustakaan Pusat
  Judul Seri	-
  No. Panggil	658.4 Has p/R.12.265
  Penerbit	Program doktor fakultas ekonomi UNPAD : Bandung., 2011
  Deskripsi Fisik	xv,;191 hlm,;29 cm
  Bahasa	Indonesia
  ISBN/ISSN	-
  Klasifikasi	658.4 Has p
  Tipe Isi	-
  Tipe Media	-
  Tipe Pembawa	-
  Edisi	-
  Subyek	Modal manusia, modal struktural, modal pelanggan,
  Info Detil Spesifik	-
  Pernyataan Tanggungjawab	Bakri Hasanuddin

• Modal manusia, struktural, dan pelanggan merupakan faktor penting untuk membangun keunggulan bersaing dan kinerja organisasi. Modal tersebut akan menciptakan kekayaan atau nilai perusahaan .. Oleh karena itu, perlu mendapatkan perhatian khususnya pada perusahaan manufaktur agar supaya tetap survive dalam jangka panjang. Belum diketahui deskripsi modal manusia, struktural, dan pelanggan serta peranannya dalam meningkatkan keunggulan bersaing, dan implikasinya terhadap kinerja organisasi khususnya perusahaan manufaktur skala menengah dan besar di Provinsi Sulawesi Tengah. Maksud penelitian ini adalah untuk meneliti kondisi modal manusia, struktural, dan pelanggan, serta keunggulan bersaing dan kinerja organisasi pada perusahaan manufaktur di Sulawesi Tengah. Selanjutnya, menguji model peran modal tersebut baik simultan maupun parsial terhadap keunggulan bersaing dan kinerja organisasi. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode survei eksplanatori. Populasi perusahaan manufaktur skala menengah dan besar di Sulawesi Tengah diwakili oleh satu orang pemilik atau direktur, manajer atau karyawan yang mewakili sebagai respond en. Model pengaruh dianalisis melalui penggunaan teknik Partial Least Square (PLS). Hasil pemodelan mempunyai kesesuaian yang tinggi dalam menjelaskan keterkaitan antar variabel. Diperoleh hasil bahwa Modal Manusia, Modal Struktural, serta Modal Pelanggan berpengaruh secara simultan terhadap Keunggulan Bersaing dan Kinerja Organisasi. Secara parsial hanya Modal Manusia dan Modal Struktural yang berpengaruh signifikan baik terhadap Keunggulan Bersaing maupun terhadap Kinerja Organisasi. Dalam hal ini Modal Manusia lebih dominan pengaruhnya baik terhadap Keunggulan Bersaing maupun Kinerja Organisasi. Hasil penelitian menunjukkan Modal Pelanggan tidak berpengaruh signifikan baik terhadap Keunggulan Bersaing maupun terhadap Kinerja Organisasi.

• Tidak tersedia versi lain

• Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.