Abdullah Apip Primary Author mixed material bibliography Bandung Program doktor fakultas ekonomi UNPAD 2009 id Indonesia

xii,;217 hlm,;29 cm Penelitian ini berjudul Pengaruh Implementasi Kebijakan Retribusi Pengujian Kendaraan Bermotor terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perhubungan Provinasi Jawa Barat. Penelitian ini terutama ingin mengetahui dan memperjelas hal-hal yang menyangkut kebijakan retribusi pengujian kendaraan bermotor. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah survei eksplanatori. Penggunaan metode ini karena peneliti tidak hanya menggambarkan fakta-fakta empiris yang ditemui di lapangan, tetapi juga menganalisis dan menjelaskan pengaruh antar satu variabel, yang meliputi analisis pengaruh Implementasi Kebijakan Retribusi Pengujian Kendaraan Bermotor (variabel X) terhadap Kinerja Pegawai Variabel (Y) melalui pengujian hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa ada Pengaruh positif Implementasi Kebijakan retribusi pengujian kendaraan bermotor terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perhubungan Provinsi Jawa Barat, sedangkan pengaruh yang terbesar dari variabel pembentuk implementasi retribusi pengujian kendaraan bermotor adalah dimensi isi kebijakan; hal tersebut karena pegawai selalu berupaya melaksanakan kebijakan dengan memperhatikan petunjuk teknis dan petunjuk pelaksanaan dari kebijakan tersebut khususnya dalam melaksanakan retribusi pengujian kendaraan bermotor. Adapun temuan dari penelitian ini adalah bahwa implementasi kebijakan berkaitan dengan faktor informasi bagaimana menyampaikan pesan dari pelaksana kebijakan kepada penerima pesan dalam hal ini kepada masyarakat pengguna jasa pengujian kendaraan bermotor, yang paling mempengaruhi adalah bagaimana pegawai melakukan komunikasi dalam hal ini adalah bahasa daerah dalam pelaksanaan kebijakan, baik antara petugas pelaksana maupun antara petugas pelaksana dengan masyarakat pengguna jasa pengujian kendaraan bermotor agar dapat menyampaikan secara tepat dan jelas. Apip Abdullah 658.359 823 Api p Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 658.359 823 Api p/R.12.263 01001090100006 Perpustakaan Pusat (REF.12.263) 658.359 823 Api p/R.12.263 20%252Fscan0001.jpg.jpg 14259 2017-04-01 16:08:37 2017-09-22 09:41:40 machine generated