TUBAGUS SOFIUDDIN Primary Author mixed material bibliography Bandung Program Doktor Ilmu Ekonomi Unpad 2010 id Indonesia

XV,;265 HLM,;29 CM Fenomena yang terjadi selama dua tahun berturut-turut yaitu pada tahun 2006 dan 2007 penerimaan pajak belum dapat memenuhi target yang ditetapkan dalam APBN. Hal ini disinyalir karena masih rendahnya tingkat kepuasan perusahaan perorangan sebagai wajib pajak yang berdampak pada rendahnya tingkat keputusan perusahaan perorangan untuk membayar pajak. Dalam hal ini kantor pajak dituntut untuk dapat memberikan nilai kepada perusahaan perorangan agar dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada perusahaan perorangan pada saat melakukan kewajiban perpajakannya. Nilai yang diberikan harus didukung oleh komunikasi dari pihak kantor pajak kepada perusahaan perorangan bahwa saat ini kantor pajak telah melakukan modemisasi perpajakan yang dapat mempermudah perusahaan perorangan untuk memenuhi kewajiban perpajakannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh nilai dan komunikasi pemasaran yang dirasakan terhadap kepuasan perusahaan perorangan serta dampaknya pada keputusan membayar pajak. Penelitian ini bersifat deskriptif dan verifikatif dengan metode penelitian yang digunakan yaitu metode descriptive dan explanatory survey. Ukuran sampel sebanyak 400 perusahaan perorangan dari kpp pratama di lingkungan Kanwil Jakarta Pusat. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, studi kepustakaan, serta angket. Teknik analisis data adalah Structural Equation Model dengan program Lisrel. Hasil penelitian dan temuan penelitian menunjukkan bahwa 1) Nilai yang dirasakan perusahaan perorangan sudah tinggi, dimana manfaat yang dirasakan lebih besar dibandingkan dengan korbanan yang harus dikeluarkan. Nilai yang tinggi temyata tidak didukung oleh komunikasi pemasaran yang baik sehingga tingkat kepuasan perusahaan perorangan masih rendah. Rendahnya kepuasan perusahaan perorangan menyebabkan rendahnya keputusan membayar pajak. 2) Nilai berhubungan dengan komunikasi pemasaran yang dirasakan perusahaan perorangan. Nilai dan komunikasi pemasaran yang dirasakan berpengaruh positif dan signiftkan terhadap kepuasan perusahaan perorangan. Nilai dan komunikasi pemasaran yang dirasakan berpengaruh positif dan signiftkan terhadap keputusan membayar pajak. 3) Nilai dan komunikasi pemasaran yang dirasakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan perusahaan perorangan serta berdampak pada keputusan membayar pajak. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi nilai dan komunikasi pemasaran yang dirasakan maka akan semakin tinggi kepuasan perusahaan perorangan yang pada akhimya akan berdampak pada peningkatan keputusan membayar pajak. Saran yang diajukan yaitu guna meningkatkan kepuasan perusahaan perorangan yang pada akhirnya akan meningkatkan keputusan membayar pajak, maka Direktorat Jendral Pajak perlu meningkatkan nilai dan komunikasi permasaran. SOFIUDDIN TUBAGUS Nilai Yang Dirasakan, Komunikasi Pemasaran Yang Di 336.259 822 1 Sof p Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 336.259 822 1 Sof p/R.12.36 01001100100032 Perpustakaan Pusat (REF.12.36) 336.259 822 1 Sof p/R.12.36 20%252Fscan0001.jpg.jpg 14079 2017-04-01 16:08:37 2017-09-05 10:08:02 machine generated