Studi Kasus Mengenai Strategi Komunikasi Implementasi PTSP terhadap Peningkatan Iklim Investasi Di Bidang Penanaman Modal Provinsi Maluku VIVIANNY STELLA RISAKOTTA Primary Author mixed material bibliography Bandung Magister Ilmu Komunikasi 2016 id Indonesia

xvi, 155 hlm. ; ill. ; 29 cm. Vivianny Stella Risakotta 210120140042. Program Magister Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Kosentrasi Komunikasi Bisnis, Universitas Padjadjaran. Penelitian ini berjudul "Strategi Komunikasi Implementasi Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Bidang Penanaman Modal Provinsi Maluku", dengan pembimbing Dr. Hj. Siti Karlinah M.Si, selaku ketua komisi pembimbing dan Dr. Eni Maryani, M.Si, selaku anggota komisi pembimbing. Penelitian ini dimaksudkan untuk dapat mendeskripsikan dan memahami lebih lanjut bagaimana strategi komunikasi pada implementasi Pelayanan T erpadu Terpadu Satu Pintu (PTSP) terhadap peningkatan iklim investasi di Badan Penanam Modal Provinsi Maluku di yang dapat dipahami melalui iklim invetasi, kendala­ kendala yang dihadapi, dan strategi komunikasi yang dilakukan. Penelitian ini berdasarkan paradigma konstruktivisme, sedangkan pendekatannya yakni kualitatif dengan metode studi kasus. Infonnan berjumlah 6 orang yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan studi p~!!, Teknik analisis data dil~k@ melalui model interaktif Miles dan Huberman, dan teknik validasi data melalui triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukan bahwa Iklim invetasi pada PTSP di BPM Maluku hingga pertengahan tabun 2016 ini belum ada investasi yang masuk sejak diterapkannya nama BPMPTSP pada pertengahan tabun 2015. Pelayanan perijinan di BPMPTSP Maluku hanya melayani 3 setiap harinya dari total 32 perijinan yang seharunya diberikan. Kendala-kendala yang dihadapi utarnanya terkait dengan isu­ isu domestik yang terkait dengan persepsi investor yang masih mengaitkan Maluku sebagai daerah yang belum kondusif pasca terjadinya konflik, kurangnya infrastruktur, serta sengketa kepemilikan tanah adat. Kendala juga terkait regulasi yang masih tumpang tindih. Strategi Komunikasi dilakukan melalui penerapan komunikasi internal dan eksternal. Komunikasi internal melalui pola komunikasi vertikal dipraktekan dalam kegiatan meeting sehingga membuka jalur komunikasi ke atas dan ke bawah. Komunikasi internal juga dilakukan melalui pola komunikasi horizontal yang dilakukan melalui berbagai forum dan kegiatan informal seperti coffee morning. Komunikasi eksternal dengan investor dilakukan melalui pendampingan dan juga melalui forum pertemuan investor, sedangkan komunikasi dengan pemerintah dilakukan melalui adanya lobi-lobi mengenai revisi regulasi terkait investasi. Vivianny Stella Risakotta Pelayanan T erpadu Satu Pintu, Strategi Komunikasi 302.2 Viv s Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 302.2 Viv s/R.21.179 010030007562 Perpustakaan Pusat 302.2 Viv s/R.21.179 20%252Fscan0001.jpg.jpg 13744 2017-04-01 15:45:10 2019-03-05 09:27:27 machine generated