Detail Cantuman

Image of Pengaruh pelaksanaan bauran pemasaran jasa terhadap pengambilan keputusan konsumen untuk menginap di Prama Grand Preanger hotel Bandung

 

Pengaruh pelaksanaan bauran pemasaran jasa terhadap pengambilan keputusan konsumen untuk menginap di Prama Grand Preanger hotel Bandung


Penelitian ini dilatarbelakangi tingkat persaingan yang tinggi di antara hotel
berbintang di Kota Bandung, sehingga rnenuntut setiap hotel ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    01001140700360658.81 Rac p/R.12.384Perpustakaan Pusat (REF.12.384)Tersedia
  • Perpustakaan
    Perpustakaan Pusat
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    658.81 Rac p/R.12.384
    Penerbit Magister Ekonomi Dan Bisnis : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    vii,; 174 hlm,; 29,5 cm
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    658.81 Rac p
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Penelitian ini dilatarbelakangi tingkat persaingan yang tinggi di antara hotel
    berbintang di Kota Bandung, sehingga rnenuntut setiap hotel rnerniliki strategi
    pemasaran yang tepat dalarn mempengaruhi keputusan konsurnen. Penelitian ini
    bertujuan untuk rnenguji seberapa besar pengaruh pelaksanaan bauran pemasaran
    jasa terhadap pengarnbilan keputusan konsumen untuk menginap di Grand
    Preanger Hotel Bandung.

    Metode yang digunakan adalah survey eksplanatori. Teknik pengurnpulan
    data dilakukan secara prirner dan sekunder, dengan kuesioner sebagai instrurnen
    utama pengurnpul data. Responden dalarn penelitian ini berjurnlah 63 orang yaitu
    tamu yang sedang rnenginap di Grand Hotel Preanger, yang ditentukan
    berdasarkan teknik judgment sampling. Teknik analisa data yang digunakan
    adalah path analysis, dengan rnenggunakan software statistik SPSS Series 17 For
    Windows.

    Berdasarkan hasil pengolahan data, pelaksanaan bauran pemasaran jasa pada
    Grand Hotel Preanger secara urn urn berada dalarn kategori yang cukup baik,
    dengan rata-rata skor total adalah 205,8 atau 65,33% dari skor ideal. Proses
    pengarnbilan keputusan rnenginap responden terhadap Grand Hotel Preanger
    termasuk ke dalarn kategori cukup baik, dengan rata - rata skor total yang dicapai
    adalah 204, atau rnencapai 63,17% dari skor ideal. Berdasarkan hasil pengujian
    hipotesis, secara sirnultan seluruh variabel bebas yaitu Product, Price, Place,
    Promotion, People, Physical Evidence dan Process berpengaruh signifikan
    terhadap pengarnbilan keputusan konsurnen untuk rnenginap, dengan total
    pengaruh sebesar 98,14%. Secara parsial, variabel Product, Place, Promotion,
    Physical Evidence dan Process berpengaruh signifikan terhadap proses
    pengambilan keputusan konsurnen untuk rnenginap, sedangkan variabel Price dan
    People rnemiliki pengaruh tetapi tidak signifikan. Secara langsung rnaupun tidak
    langsung, variabel place memiliki pengaruh paling besar terhadap proses
    pengambilan keputusan konsurnen untuk rnenginap, sedangkan harga (price)
    memiliki pengaruh paling kecil.
  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


//

Informasi