Perpustakaan Universitas Padjajaran
Pencarian Spesifik

Detail Cantuman

Image of Proses inovasi melalui penerapan sistem payment point online Bank (PPOB) (Studi pada PT PLN (Persero) distribusi Jawa Barat dan Banten)

 

Proses inovasi melalui penerapan sistem payment point online Bank (PPOB) (Studi pada PT PLN (Persero) distribusi Jawa Barat dan Banten)

Tujuan - Tujuan dari studi ini adalah untuk menunjukan bagaimana proses inovasi
dalam penerapan sistem Payment Point Online Bank (PPOB) pada ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    01001140700085338.04 sop pPerpustakaan Pusat (REF.12.64)Tersedia
  • Perpustakaan
    Perpustakaan Pusat
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    338.04 Sop p/R.12.64
    Penerbit Program Magister Manajemen Unpad : Bandung.,
    Deskripsi Fisik
    ix, 113 hlm. Ilus ; 29 cm
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    -
    Klasifikasi
    338.04
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    -
    Subyek
    Inovasi, Proses Inovasi, PPOB
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • Tujuan - Tujuan dari studi ini adalah untuk menunjukan bagaimana proses inovasi
    dalam penerapan sistem Payment Point Online Bank (PPOB) pada PT PLN (Persero)
    Distribusi Jawa Barat dan Banten. Dimulai dengan mengidentifikasi adanya masalah
    sehingga menimbulkan idea, bagaimana dalam pembuatan disain sebagai suatu
    proses inovasi untuk mengakomodir idea tersebut dan bagaimana
    mengimplementasikan sistem Payment Point Online Bank (PPOB) tersebut sehingga
    dapat diterima dengan baik oleh PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten
    kepada pelanggannya agar dapat mencapai kesuksesan yang diharapkan sesuai
    dengan tujuan dalam berinovasi.

    Disainlmetodologilpendekatan - PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan
    Banten melakukan proses inovasi dalam penerapan sistem PPOB. Hal ini adalah
    upaya dalam memperbaiki kinerja perusahaan dalam mewujudkan pelaksanaan
    pelayanan publik yang lebih baik. Pendekatan deskriptip kualitatif digunakan pada
    penelitian ini karena tujuan penelitian ini dilakukan untuk memperoleh gambaran
    mendalam mengenai objek penelitian yaitu mengenai bagaimana Proses Inovasi
    PPOB tersebut. Dalam penelitian ini, dilakukan wawancara mendalam dengan pihak
    akademisi dan pihak praktisi untuk mengetahui pendapat mereka mengenai
    implementasi dari aplikasi PPOB serta interaksinya terhadap masyarakat. Hasil
    wawancara dan studi kepustakaan dianalisis sehingga dapat menjawab pertanyaan
    penelitian.

    Temuan - Dengan membandingkan sistem payment point konvensional, sistem
    PP OB mampu memberikan solusi atas permasalah yang terjadi pada sistem payment
    point konvensional. Teknologi informasi yang digunakan PPOB, yaitu dengan online
    realtime, maka permasalahan yang timbul akibat sistem offline dapat teratasi.
    Implikasi - Dari hasil proses inovasi tersebut, maka sistem PPOB dapat dirasakan
    manfaatnya baik oleh konsumen/pelanggan, perusahaan sebagai pelaku inovasi dan
    bahkan untuk stakeholder. Terlepas dari hal itu semua masih ada kekurangan dalam
    penerapan sistem ini. Guna untuk meningkatkan manfaat penerapan sistem PPOB
    tersebut perlu adanya terobosan yang lebih baru lagi seiring dengan perkembangan
    teknologi yang terus berubah.

  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


//

Informasi