Perpustakaan Universitas Padjajaran
Pencarian Spesifik

Detail Cantuman

Image of Manajemen Jasa

Text  

Manajemen Jasa

"Dalam kehidupan ekonomi, peranan sektor jasa semakin lama semakin luas dan canggih. Secara makro, sektor ini membuka luas kesempatan usaha dan ...

  • CodeCallNoLokasiKetersediaan
    FIB009163338.47 TJI pPerpustakaan Fakultas Ilmu BudayaTersedia
  • Perpustakaan
    Fakultas Ilmu Budaya
    Judul Seri
    -
    No. Panggil
    338.47 TJI p
    Penerbit Andi offset : YOGYAKARTA.,
    Deskripsi Fisik
    x, 176 hlm.; ilus; ind., biblio; 23 cm
    Bahasa
    Indonesia
    ISBN/ISSN
    979-533-366-6
    Klasifikasi
    338.47
    Tipe Isi
    -
    Tipe Media
    -
    Tipe Pembawa
    -
    Edisi
    Ed 2.Cet 2
    Subyek
    Manajemen Jasa
    Info Detil Spesifik
    -
    Pernyataan Tanggungjawab
  • "Dalam kehidupan ekonomi, peranan sektor jasa semakin lama semakin luas dan canggih. Secara makro, sektor ini membuka luas kesempatan usaha dan pekerjaan. Sementara itu, dari sudut pandang perusahaan, jasa atau pelayanan merupakan salah satu cara yang efektif untuk melakukan diferensiasi dan menjalin hubungan dengan pelanggannya.

    Buku ini membahas berbagai aspek manajemen jasa, seperti konsep dan perkembangan jasa, desain jasa, kualitas jasa, manajemen permintaan dan penawaran, serta jaminan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu buku ini sangat cocok dah bermanfaat bagi para praktisi, dosen maupun mahasiswa."

  • Tidak tersedia versi lain

  • Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.


//

Informasi