Pengaruh pengelolaan emosional dan tekanan kerja terhadap kinerja karyawan unit enterprise regional III PT. Telkom Indonesia
Penelitian mi bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengelolaan
emosional dan tekanan kerja terhadap kinerja karyawan Unit Regional PT.
-
Code CallNo Lokasi Ketersediaan 01001120700439 R. 12.136 Perpustakaan Pusat (Ref kelas 600) Tersedia -
Perpustakaan Perpustakaan PusatJudul Seri -No. Panggil 658 evi pPenerbit Program Magister Manajemen Unpad : Bandung., 2012 Deskripsi Fisik xii, 118 hlm. Ilus ; 29 cmBahasa IndonesiaISBN/ISSN -Klasifikasi 658Tipe Isi -Tipe Media -Tipe Pembawa -Edisi -Subyek Info Detil Spesifik referencePernyataan Tanggungjawab Shinta Resmi Eviana -
Penelitian mi bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengelolaan
emosional dan tekanan kerja terhadap kinerja karyawan Unit Regional PT.
Telkom Indonesia. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan proporsional
random sampling dengan perhitungan sampling sampel menggunakan metode
acak, maka ukuran sampel yang diambil sebanyak 63 orang.
Sampel penelitian ini diambil dari para pegawai yang bekerja pada salah
satu unit marketing. Teknik yang digunakan untuk mengumpulkan data, yaitu
dilakukan melalui studi kepustakaan dan studi lapangan dengan cara observasi,
wawancara, dan penyebaran kuesioner. Selanjutnya dianalisis dengan
menggunakan metode analisis jalur melalui program SPSS (Statistical Package for
the Social Sciences)17,OO.
Hasil penelitian menunjukan bahwa pengelolaan emosional berpengaruh
positif namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Namun untuk variabel
tekanan kerja, berpengaruh positif dan siginifikan terhadap kinerja. Hal tersebut
diatas menunjukkan bahwa pengelolaan emosional dianggap belum menjadi
pengaruh utama dalam kinerja, sedangkan tekanan kerja sudah dianggap cukup
mempengaruhi kinerja karyawan yang ada di Unit Regional III PT. Telkom. Disisi
lain besamya pengaruh kedua variabel ini terhadap kinerja hanya sebesar 23,48%,
sisanya bisa dipengaruhi oleh variabellainnya.
-
Tidak tersedia versi lain
-
Silakan login dahulu untuk melihat atau memberi komentar.
//






