paulinus freddy Primary Author mixed material bibliography Bandung Magister Ilmu Komunikasi 2012 id Indonesia

109 hlm,; 29,5 cm Penelitian ini berjudul PEMBENTUKAN BRAND IMAGE PT ERA BANDUNG DALAM BISNIS PROPERTI. (Suatu Penelitian Studi Kasus Pencitraan Perusahaan Properti). Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui Pembentukan Brand Image PT. ERA Bandung dalam Bisnis Properti. Metode penelitian ini menggunakan studi kasus menyelidiki fenomena didalam konteks kehidupan nyata, dan bilamana batas-batas antara fenomena dan konteks tidak tampak dengan dan dimana multi surnber bukti dimanfaatkan. Konsep yang digunakan dalam penelitian ini adalah (1) Citra. Kesimpulan dalam pene1itianini adalah (1) pihak manajemen PT.ERA Bandung telah menerapkan prinsip-prinsip dalam proses pembentukan citrai brand korporatiperusahaan. Hal ini menandakan pengetahuan dari manajemen PT. ERA Bandung tentang vitalnya dan arti pentingnya reputasi brand korporat dalam aktivitas bisnis sebagai penerapan program kehumasanlPR telah diketahui cukup baik. (2).Secara umum pernbentukan citra brand yang dilakukan manajemen PT. ERA Bandung secara kontinu dan konsisten se1ama 17 tahun te1ah berhasil memposisikan eksistensi dari citra brand ERA Bandung kepada khalayak konsumen dalam bentuk kualitas pelayanan dan jasa serta optimalisasi pencapaian kepuasan konsumen, mitra bisnis, dan karyawan. Bentuk apresiasi positif dari citra brand PT.ERA Bandung antara lain respons dari khalayak. konsumen dengan loyal menggunakan jasadan pelayanan pemasaran properti dari PT.ERA Bandung yang terealisasi dalam pencapaian jumlah transaksi properti dan pendapatan profit bagi perusahaan. Bentuk respons dari mitra bisnis antara lain terbinanya hubungan kerjasama dalam kurun waktu panjang dan terjalin secara harmonis, sedangkan dari karyawan PT. ERA Bandung bentuk apresiasi dari citra brand adalah loyalitas dan citra positif mengenai perusahaan tempat bekerja serta kualitas kerja yang diberikan dalam operasional pemasaran properti.(3).Manajamen PT. ERA Bandung melakukan proses dalam pembentukan citra brand korporatiperusahaan sebagai salah satu program kehumasanlPR perusahaan yang dibentuk dengan memperhatikan hubungan harmonis dengan mitra bisnis dan karyawan serta pelayanan optimal untuk pencapaian kepuasan konsumenlklien. Program kerja dan prosedur standar dalam operasional pemasaran properti juga menjadi modal utama dalam pembentukan citra brand PT. ERA Bandung yang dilakukan secara konsisten dan berkesinambungan dengan landasan profesionalisme, menjunjung tinggi etika bisnis, dan integritas dalam pelaksanaan operasional jasa dan pelayanan pemasaran properti.(4)Manajemen PT.ERA Bandung telah melakukan langkah­ langkah untuk mengevaluasi program dan operasional kerja perusahaan dalam tujuannya untuk membentuk dan menjaga citra brand PT.ERA Bandung. (5).Proses pembentukan citra brand yang dilakukan manajemen PT.ERA Bandung dalam kurun waktu 17 tahun terakhir dapat dinilai berhasil dalam membentuk citra positif dibenak khalayak konsurnen dan publik mengenai perusahaan, akan tetapi masih dapat ditemukan beberapa hambatan didalam mempertahankan dan menjaga keberhasilan pembentukan citra brand PT.ERA Bandung tersebut. paulinus freddy Metode penelitian ini menggunakan studi kasus meny 658.827 Fre p Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 658.827 Fre p/R.21.223 0100112070012 Perpustakaan Pusat (REF.223) 658.827 Fre p/R.21.223 20%252Fscan0001.jpg.jpg 11798 2017-04-01 15:44:36 2018-01-26 08:33:17 machine generated