Suhendra Primary Author mixed material bibliography Bandung Magister Ilmu Sosial Dan Politik 2005 id Indonesia

xi,;169hlm,;29 cm Penelitian tentang pemberdayaan aparatus pemerintahan menuju efektivitas pelayanan kebersihan dilakukan di Kotamadya Jakarta Utara. Hal ini didasarkan pada fakta bahwa efektivitas layanan kebersihan masih rendah. Melalui pendekatan kualitatif masalah mengapa efektivitas pelayanan kebersihan rendah serta belum berdayanya pemerintah memberikan pelayanan kebersihan kepada masyarakat secara profesional dan bertanggung jawab melalui keterpaduan perencanaan sampai pemeliharaan dan inovasi sistem pelayanan dapat dipahami. Teori pemberdayaan dan teori efektivitas pelayanan, menjadi point of reference bagi birokrasi pemerintahan di kotamadya Jakarta Utara dalam upaya meningkatkan efektivitas di bidang layanan kebersihan yang lebih profesional, dan bertanggung jawab. Efektivitas dalam kegiatan suatu organisasi dapat dirumuskan sebagai tingkat perwujudan sasaran yang menunjukkan sejauh mana sasaran telah dicapai. Organisasi dapat dikatakan efektif bila organisasi tersebut dapat sepenuhnya mencapai sasaran yang telah ditetapkan. Efektivitas umumnya dipandang sebagai tingkat pencapaian tujuan operatif dan operasional Berkenaan dengan konsep efektivitas, apabila dikaitkan dengan konsep pelayanan kebersihan dalam rangka pelaksanaan atau perwujudan hak, wewenang dan kewajiban daerah, untuk mengatur dan mengurus rumah tangganya sendiri dalam bidang layanan civil dan jasa publik, maka efektivitas pelayanan dapat dirumuskan sebagai suatu kondisi yang menunjukkan tingkat pencapaian tujuan dalam pelaksanaan atau perwujudan hak, wewenang dan kewajiban untuk mengatur dan mengurus rumah tangga daerah dalam bidang layanan civil dan jasa publik kebersihan secara produktif, berkualitas, efisien, fleksibel, memuaskan, unggul dan berkembang. Dengan demikian birokrasi pemerintahan dapat diberdayakan agar berorientasi pada pelayanan publik dan layanan civil. Pemberdayaan dapat diartikan sebagai usaha terencana dan sistematis yang dilaksanakan secara berkesinambungan baik bagi individu maupun kolektif, guna mengembangkan daya dan kemampuan yang terdapat dalam diri individu dan kelompok melalui dorongan, nasehat, petunjuk, pelatihan, penciptaan suasana yang kondusif dan konstruktif demi mewujudkan tujuan yang diharapkan. Dengan demikian, dalam mengkaji konsep pemberdayaan antara lain dengan menganalisis sejauh mana aspek pendidikan dan pelatihan, delegasi tugas dan wewenang, pemberian motivasi dan dukungan, pengakuan dan penghargaan yang dilakukan organisasi Suhendra Teori pemberdayaan dan teori efektivitas pelayanan 363.72 Suh p Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 363.72 Suh p/R.17.199 01001050700006 Perpustakaan Pusat (REF.17.199) 363.72 Suh p/R.17.199 20%252Fscan0001.jpg.jpg 10684 2017-04-01 15:44:33 2018-08-02 09:48:26 machine generated