Bani Februarso Primary Author mixed material bibliography Bandung Magister Ekonomi Dan Bisnis 2014 id Indonesia

Persaingan di industri perbankan yang semakin ketat membuat setiap bank untuk merniliki strategi dalam mempertahankan dan meningkatkan pangsa pasamya Dernikian pula dengan Bank BCA yang hams bersaing dengan bank iainnya dalam hal Kredit Kepemilikan Rumah. Salah satu strategi tersebut adalah dengan "Merek". Suatu merek yang terkenal akan merniliki brand equity (ekuitas merek) yang kuat. Ekuitas merek tersebut terdiri dari elemen brand awareness, elemen brand association, elemen perceived quality. Analisis terhadap ekuitas merek tersebut, dilakukan dengan teknik pengumpulan data melalui survei dengan kuesioner sebagai alatnya sehingga diperoleh berapa besar pengaruhnya terhadap keputusan perrnintaan kredit. Hasil penelitian di kota Bandung dengan respondennya adalah para debitur KPR BCA sebanyak 300 responden, menunjukan bahwa untuk elemen brand awareness, brand association, perceived quality berada dalam kategori baik. Dari hasil pengolahan menggunakan analisis jalur menunjukan bahwa elemen-elemen ekuitas merek KPR BCA berpengaruh terhadap keputusan permintaan kredit para debiturnya baik itu secara simultan maupun secara parsial. Hal ini dapat dijadikan bahan masukan bagi Bank BCA khususnya Kantor Kredit Konsurner Bandung, agar dapat terns mengelola ekuitas mereknya yang sudah ada. Bani Februarso ekuitas merek, kesadaran merek, asosiasi merek, pe 658.81 Feb a Perpustakaan Universitas Padjadjaran Kementerian Riset Teknologi dan Pendidikan Tinggi 658.81 Feb a/R.12.355 01001140700334 Perpustakaan Pusat (REF.12.355) 658.81 Feb a/R.12.355 20%252Fscan0001.jpg.jpg 10133 2017-04-01 15:42:28 2018-04-26 08:31:44 machine generated